Los caracteres especiales no se muestran correctamente en los correos electrónicos transaccionales

Para asegurarse de que los caracteres especiales se muestran correctamente en los correos electrónicos transaccionales de Campaign Standard, especifique la codificación en el encabezado Content-type de la llamada de API.

Descripción description

Entorno

Adobe Campaign Standard (ACS)

Problema/Síntomas

Las plantillas de correo electrónico transaccional tienen una configuración de caracteres utf-8.

A pesar de esto, los caracteres especiales no se muestran correctamente cuando el campo es dinámico.

Si hay texto estático con caracteres especiales, se muestra según lo esperado.

Resolución resolution

Esto puede suceder porque la codificación debe especificarse en el encabezado Content-type de la llamada de API realizada para almacenar en déclencheur el evento transaccional:

Content-Type: application/json;charset=UTF-8