Cómo recuperar el flujo de trabajo de larga ejecución en ACS mediante la tabla workflowTask

Monitorizar la duración de las actividades de flujo de trabajo de larga duración puede ayudar a mejorar el rendimiento y mantener una base de datos en buen estado. Este artículo explica cómo recuperar flujos de trabajo de larga ejecución en Adobe Campaign Standard mediante la tabla workflowTask.

Descripción description

Entorno

Campaign Standard

Problema/Síntomas

Al establecer alertas para flujos de trabajo fallidos, es posible que se pierdan los flujos de trabajo que se han estado ejecutando durante mucho tiempo debido a actividades atascadas o al procesamiento de actividades durante días en una instancia de ACS. Esto reduce el rendimiento y aumenta el consumo de la base de datos.

Resolución resolution

Los detalles de la tarea de flujo de trabajo se pueden obtener de la tabla xtk:workflowTask. La tabla Workflow Task contiene información relacionada con las actividades de flujo de trabajo y su duración de ejecución.

¿Cómo se puede garantizar que se conozcan las actividades de flujo de trabajo de larga ejecución?

Esto se puede lograr mediante un flujo de trabajo sencillo. Siga los pasos a continuación para crear un flujo de trabajo que supervise las actividades de flujo de trabajo de larga ejecución:

  1. Cree un nuevo flujo de trabajo.

  2. Seleccione una actividad de consulta.

  3. Seleccione el recurso y la dimensión de segmentación como: WorkflowTaskDetail (xtk:workflow task:workflowTaskDetail)

  4. Ahora, en la sección Target, utilice las siguientes consultas:

    • La duración es más significativa que 3600.
    • El nombre de la actividad no comienza con una programación.
    • El nombre de la actividad no comienza con una señal.

La creación del flujo de trabajo anterior le ayudaría a recuperar esas actividades que se ejecutan durante más de 1 hora.

La configuración de una alerta para esta condición de consulta puede ayudarle a monitorizar las actividades de flujo de trabajo en ejecución durante un periodo de tiempo prolongado.

Nota: En la condición de duración, establezca la duración en segundos y no en minutos u horas.

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