La actividad de alerta falla cuando se agrega una actividad de enriquecimiento después de una consulta en la tabla de envío

Obtenga información sobre cómo resolver el problema de NEO-25157 en el que se agrega actividad de enriquecimiento cuando se realiza una consulta en el estado de entrega.

Descripción description

Entorno

Campaign

Problema/Síntomas

Obtenga información sobre cómo resolver el problema de NEO-25157 en el que se agrega actividad de enriquecimiento cuando se realiza una consulta en el estado de entrega.

Resolución resolution

Para resolver el problema, se creó NEO-25157 para I+D y el problema se ha corregido desde entonces en la compilación 9330.

Causa

Se trata de un error conocido de la compilación 9032, donde se agrega una actividad de enriquecimiento cuando se realiza una consulta en la tabla de envío en el estado de envío. Independientemente de si el enriquecimiento hace algo o no, la actividad de alerta falla

Éxito sin enriquecimiento:

Error con enriquecimiento:

Registros de auditoría: No se pudo cargar el ID de entrega ***** en la caché:…