Campaign Classic AAM: Error al realizar la llamada a la
Descripción description
Entorno
- Campaign Classic
- Audience Manager
Problema/Síntomas
Al seleccionar una audiencia compartida en Campaign y pulsar Guardar, se produce un error en Campaign.
Error al crear la asignación para el segmento xxxxxx.
Resolución resolution
Este problema suele producirse cuando:
- Al usuario que inició sesión en Campaign no se le ha asignado el producto Biblioteca de audiencias dentro del Admin Console de Adobe Experience Cloud.
- El inquilino especificado en la cuenta externa de Adobe Experience Cloud dentro de la campaña no es correcto.
En este caso, después de cambiar la dirección URL del servidor de https://marketing.adobe.com a https://experiencecloud.adobe.com, se resolvió el problema.
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