Campaign Classic: Los correos electrónicos no salen con la tipología de capacidad

Descripción description

Entorno

Adobe Campaign Classic

Problema

Los correos electrónicos no salen con tipología de capacidad.

Pasos a seguir:

  1. Cree un flujo de trabajo que tenga una entrega recurrente.

  2. En las propiedades de programación, establezca programar envío (ejecución automática cuando se llegue a la fecha programada).

  3. Configurar cálculo de extracción: AddMinutes(ToDate(@created),10) Cálculo de fecha de contacto: AddDays(ToDate(@created),1)

  4. Ejecute este flujo de trabajo la primera vez y funcionará normalmente.

  5. Después de la caducidad de la primera entrega creada, ejecute el flujo de trabajo la segunda vez y aparecerá el siguiente error:

    code language-none
    PMdeliveryRecurring WKF-560038 Error when performing action 'Prepare' on delivery 'Email delivery' (of identifier ). Please refer to the journal of this delivery for more information (object associated with the workflow task).
    
  6. Delivery genera el siguiente error:

    code language-none
    PMXSV-350122 An error occurred and the process has been stopped.
       PMSOP-330011 Error while executing the method 'PrepareTargetImpl' of service 'nms:delivery'.
       PMDLV-490037 The delivery cannot be started because the resources are not available. Please restart the analysis process.
    

Resolución resolution

Solución

Se recomienda el uso de lo siguiente:

Cálculo de fecha de extracción: AddMinutes(@created,10)
Cálculo de fecha de contacto: AddMinutes(@created,11)

Utilice los recomendados arriba En lugar de estos:

  • Cálculo de fecha de extracción: AddMinutes(ToDate(@created),10)
  • Cálculo de fecha de contacto: AddDays(ToDate(@created),1)

Para campañas anteriores, utilice el getDate() función, en lugar de @created en el Actividad "Envío".

Establece la fecha de la entrega cuando se activa la actividad y no se produce el problema con la fecha anterior.

Por ejemplo, en lugar de AddMinutes(@created, 10 ), puede utilizar AddMinutes(GetDate(),10 ) en su lugar.

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