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Campaign Classic: los correos electrónicos no salen con la tipología de capacidad

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Obtenga información sobre cómo resolver el problema de Adobe Campaign Classic en el que los correos electrónicos no salen con tipología de capacidad.

Descripción description

Entorno

Adobe Campaign Classic

Problema/Síntomas

Los correos electrónicos de no salen con la tipología de capacidad.

Resolución resolution

Pasos a seguir:

  1. Cree un flujo de trabajo que tenga una entrega recurrente.
  2. En las propiedades de programación, establezca programar envío (ejecución automática cuando se llegue a la fecha programada).
  3. Cálculo de extracción de configuración: AddMinutes(ToDate(@created),10) y cálculo de fecha de contacto: AddDays(ToDate(@created),1)
  4. Ejecute este flujo de trabajo la primera vez y funcionará normalmente.
  5. Después de la caducidad de la primera entrega creada, ejecute el flujo de trabajo la segunda vez y aparecerá el siguiente error:
  6. PMdeliveryRecurring WKF-560038Error al realizar la acción 'Preparar' en el envío 'Envío de correo electrónico' (del identificador ). Consulte el diario de esta entrega para obtener más información (objeto asociado con la tarea de flujo de trabajo).
  7. Delivery genera el siguiente error:
PMXSV-350122 An error occurred and the process has been stopped.
      PMSOP-330011 Error while executing the method 'PrepareTargetImpl' of service 'nms:delivery'.
      PMDLV-490037 The delivery cannot be started because the resources are not available. Please restart the analysis process.

Se recomienda usar lo siguiente:

  • Cálculo de fecha de extracción: AddMinutes(@created,10)
  • Cálculo de fecha de contacto: AddMinutes(@created,11)

Use los recomendados arriba En lugar de estos:

  • Cálculo de fecha de extracción: AddMinutes(ToDate(@created),10)
  • Cálculo de fecha de contacto: AddDays(ToDate(@created),1)

Nota:

Para campañas más antiguas, utilice la función getDate() en lugar de @created en la actividad Entrega.

Establece la fecha de la entrega cuando se activa la actividad y no se produce el problema con la fecha anterior.

Por ejemplo, en lugar de AddMinutes(@created, 10 ), puede usar AddMinutes(GetDate(),10 ) en su lugar.

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