Documentación

Los conjuntos de caracteres en la opción de codificación de caracteres SMTP de Campaign no están visibles

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Si los conjuntos de caracteres de la opción de codificación de caracteres SMTP de Campaign no están visibles. Defina el valor XtkDatabaseId en el campo de opción.

Descripción description

Entorno

  • Adobe Campaign Classic
  • Adobe Campaign

Problema

Los conjuntos de caracteres de la opción de codificación de caracteres SMTP de Adobe Campaign en las Propiedades de entrega no estaban visibles.

Resolución resolution

Solución

  1. El valor XtkDatabaseId del campo de opción define el ID de la base de datos. Comienza con u para la base de datos Unicode. Consulte la Lista de opciones de Campaign Classic en nuestra documentación de Campaign Classic en Adobe Experience League para obtener más información.

  2. Esto significa que, si el ID de la base de datos es Unicode, puede ver lo siguiente:

    wNL1pxB8cl1NQAAAABJRU5ErkJggg==

  3. Cuando cambia el valor XtkDatabaseId en el campo de opción, esa parte no se ve como IsUnicode() parte de la condición en no cumplir en el código como se muestra a continuación:

    code language-none 
    container type="visibleGroup" visibleIf="EV(@messageType, 'mail') and IsUnicode()"

        xpath="advancedParameters"

        container label="Character encoding" type="frame"

        input useDesc="true" xpath="@forceCodepage"/

        container type="visibleGroup" visibleIf="@forceCodepage"

        input xpath="@codepage"

        /container

      /container

    /container

En este ejemplo, la colaboración con la base de datos era Latin1_General_CI_AS.

Por lo tanto, su valor XtkDatabaseId en el campo de opción no empezaba por u, y esa es la razón por la que la parte no es visible.

Para obtener más información sobre cómo cambiar a Unicode en bases de datos, consulte nuestra documentación de Campaign Classic en Adobe Experience League.

Causa

La causa es que la base de datos no es una base de datos Unicode.

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