El comillas "" se ha sustituido por "" en el contenido del correo electrónico de Campaign Classic

Este artículo ofrece una solución al problema del Campaign Classic donde las citas comúnmente utilizadas en las lenguas europeas "" se sustituyen por "" en el contenido del correo electrónico del destinatario. Considere utilizar los códigos de escape « y »para "" para representarse correctamente.

Descripción description

Entorno

  • Adobe Campaign Classic
  • Adobe Campaign

Problema

Cuando se envía un correo electrónico que contiene las comillas "" utilizadas en muchos idiomas europeos (francés, alemán, danés, etc.), el destinatario ve comillas "" en inglés en su lugar.

La previsualización del envío del correo electrónico muestra el mismo comportamiento.

Pasos a seguir

  1. Vaya a la interfaz de CA y cree un nuevo envío.
  2. Ponga los caracteres "" en el contenido del envío.
  3. Haga clic en la previsualización de la entrega para ver que "" se reemplaza por "".
  4. Envíe el correo electrónico.
  5. Observe que "" se sustituye por "" en el contenido del correo electrónico.

Resolución resolution

Reemplace las comillas "" por los códigos de escape " y " para que las comillas ("") se representen correctamente tanto en los correos electrónicos enviados como en sus vistas previas de envío.

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