No se pueden crear correos electrónicos en la instancia de ACS

Descripción description

Descripción del problema =

Tenemos 2 clientes que han informado de que reciben el siguiente error:

Erreur : Uncaught TypeError: Cannot read property 'metamodel' of null
Pile d'exécution : TypeError: Cannot read property 'metamodel' of null
at Object.onSuccess

Cuando intentan crear un correo electrónico, a través del widget de inicio, haciendo clic en Crear botón en Actividades de marketing o mediante un flujo de trabajo.
Este problema no afecta a todos los usuarios.

STR=

  • Inicie sesión en la instancia de. Vaya a la página principal. Haga clic en "Creación de un correo electrónico". - Aparecerá un error.
  • Ir a Actividades de marketing. Haga clic en Crear. Seleccionar Envío de correo electrónico. - Aparecerá un error.
  • Creación de un flujo de trabajo. Añada una actividad Delivery. Abra la actividad. - Aparecerá un error.

Resolución resolution

Resolución de problemas = El problema parece deberse al almacenamiento en caché en el explorador. Cuando los usuarios iniciaban sesión en la instancia utilizando el modo incógnito de otro explorador, no tenían este problema.

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