La eliminación del proceso mediante el comando de actividad del shell si no funciona detenerlo en la consola

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

No puede detener un flujo de trabajo mediante la consola o detención incondicional. Obtenga información sobre cómo detener el flujo de trabajo para instancias locales y en la nube.

Descripción description

Entorno

Campaign Classic
Campaign
Campaign Classic v7

Problema/Síntomas

Desea detener un flujo de trabajo porque está transfiriendo los archivos al servidor. Pero el proceso no se puede detener aunque esté detenido desde la consola del cliente de Campaign.

Nota: La detención incondicional también se ha intentado, pero no funciona.

Resolución resolution

Para detener el flujo de trabajo en instancias locales, siga estos pasos:

El reinicio de la instancia desactivaría todos los procesos.
Si la instancia no se puede reiniciar debido a la pérdida de datos crítica, compruebe el servidor runwf con el comando ps -edf |grep runwf y compruebe cualquier proceso en ejecución.

A continuación, confirme el PID del proceso y mátelo.

Para instancias en la nube:

Póngase en contacto con el Soporte técnico de Adobe, ya que no tendrá acceso al back-end de la aplicación.

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