La pestaña Inbox rendering no está visible tras la instalación del paquete IR

Obtenga información sobre cómo solucionar el problema de Adobe Campaign Classic en el que falta la pestaña IR para ver las representaciones.

Descripción description

Entorno

Campaign Classic

Problema/Síntomas

Paquete de procesamiento de la bandeja de entrada instalado y configurado. Después de la configuración, se envía la solicitud de infrarrojos y se envía la prueba. Sin embargo, cuando se abre la prueba, falta la pestaña IR para ver las renderizaciones.

Resolución resolution

Al comprobar la nmsDelivery forma, tiene la condición de que la variable Entrega de correo electrónico el paquete es obligatorio para que la ficha IR sea visible. Para solucionarlo, instale el Paquete de envío de correo electrónico.

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