Número total de usuarios para cada producto en el Admin Console

Descripción description

Entorno

  • Customer Journey Analytics
  • Adobe Analytics

Problema/Síntomas

¿Qué representa el número total de usuarios de cada producto bajo la ficha Información general del Admin Console?

Resolución resolution

Cada mosaico de producto muestra la cantidad de usuarios. Este no es el número real de usuarios para cada producto individual. Es la suma de USUARIOS CON DERECHOS para el producto. Por ejemplo*, s*supongamos que el total de usuarios bajo la ficha Información general en Admin Console Analytics es de 2012. Este número coincidirá con las cifras de USUARIOS CON DERECHOS en Perfiles de productos. Esto significa que el número de usuarios, es decir, 2012, es un número duplicado en el que un usuario que existe en dos perfiles de producto se contaría dos veces. Siga estos pasos para comprobarlo.

Pasos a seguir

  • Vaya al Admin Console > Información general para comprobar el total de usuarios.
  • Para validar este número, ve a Admin Console > Productos > selecciona Perfiles de producto > de Analytics y cuenta el número de USUARIOS CON DERECHOS.

Resultados esperados

El total de usuarios en Perfiles de producto coincide con el total de usuarios en la ficha Información general de Admin Console Analytics.

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