La actividad basada en la segmentación por intervalo de tiempo no funciona
Descripción description
Entorno
Adobe Target
Problema/Síntomas
La actividad basada en la segmentación por intervalo de tiempo no funciona correctamente.
Pasos para replicar:
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Cree una actividad que se ejecute solo los miércoles y los domingos.
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Incluir el lapso de tiempo como:
- División por semana y día
- Miércoles - Todo el día
- Domingo - Todo el día
Resultados esperados:
La actividad se ejecuta según lo esperado. Esta actividad se ejecuta a las 00:00 h de cada miércoles y domingo.
Resultados reales: Debido a esta configuración, la actividad se ejecuta solo los miércoles y domingos.
El retraso de unos 15-20 minutos se produce cuando se ejecuta la actividad.
Resolución resolution
Solución
La hora que debe introducirse en la audiencia Lapso de tiempo es GMT +5.
Ejemplo:
Si necesita que la actividad se entregue de viernes 00:00 a viernes 23:59, puede configurar la hora como jueves 23:30 a viernes: 23:30.