Recommendations no muestra el contenido

Recommendations está trabajando en modo de edición, pero no aparece nada al iniciar la actividad de recomendación. Aprenda por qué ocurre esto.

Descripción description

Entorno

Adobe Target

Problema/Síntomas

Ha creado una fuente CSV con entity.id, entity.name y entity.message para cada elemento, además de agregar entity.pageUrl, configurándolo en la dirección URL absoluta de sus páginas. También ha creado un diseño y ha establecido los criterios. A continuación, configure una actividad de recomendación con un diseño, criterios y colección. Todo se muestra según lo esperado en el modo de edición, pero cuando lo inicia, no se muestra ninguna recomendación. Al utilizar MboxTrace, aparece el siguiente mensaje en la parte inferior de la salida:

"response" : {
"node" : "re1.prodxx",
"status" : {
"code" : "NO_CONTENT",
"details" : ""
}

Resolución resolution

Es útil pensar en esto en términos de entrega de recomendaciones e ingesta de entidades:

Envío:
Muchos tipos de criterios de recomendación requieren una clave en la que basar los artículos que se recomendarán. Por ejemplo, en las personas que vieron esto vieron estos criterios, este es la clave. La página debe indicar, en la solicitud de Mbox, la clave. En este ejemplo, la clave es el elemento que se está viendo; en concreto, es el identificador único de ese elemento, el entity.id. Una vez que Target sepa lo que está viendo el visitante, puede devolver los elementos que desea recomendar.
Tenga en cuenta que no todos los criterios se basan en claves. Por ejemplo, Vistos recientemente y Principales vendedores no requieren una clave, y por lo tanto funcionarán bien sin pasar entity.id.

Ingesta:
Entidades (este término se usa en lugar de productos para incluir otras cosas como artículos, vídeos, etc.) se puede ingerir en Target mediante fuentes, llamadas de mbox, llamadas de API o cualquier combinación de estos elementos. entity.id es un identificador que identifica de forma exclusiva la entidad, por lo que en este caso, es probable que sea su productID. Las llamadas de mbox se utilizan principalmente para la entrega, sin embargo, a muchos usuarios les resulta conveniente pasar el conjunto completo de atributos de entidad en sus llamadas de mbox. Sin embargo, si pasa el catálogo de productos completo a través de fuentes, solo necesita pasar una clave en la solicitud de Mbox y, a continuación, solo si utiliza un criterio basado en claves.

Asegúrese de que haya entityID en la página.