Este artículo aborda el problema de Adobe Campaign Classic donde las llamadas de API a Campaign resultan en errores de tiempo de espera 504. Se recomienda aumentar el tiempo de espera desde la configuración predeterminada de 20 segundos.
Descripción
Entorno
Adobe Campaign Classic
Problema/Síntomas
Se muestran errores 504 al realizar llamadas de API a Campaign. La opción RequestReadTimeout de Apache está establecida en 20 segundos (valor predeterminado).
Resolución
Aumente este tiempo de espera para que coincida con el ELB de Amazon (60 segundos), ya que algunas llamadas a la API pueden superar los 20 segundos predeterminados y agotar el tiempo de espera.