Documentación

Proceso de identificación de visitantes en Adobe Target

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Descubra cómo Adobe Target identifica a los visitantes (qué variables y en qué orden).

Descripción description

Entorno

Adobe Target

Problema/Síntomas

¿Cómo identifica Target a los visitantes (qué variables y en qué orden)?

Resolución resolution

  1. El visitante se ha identificado en función de mboxpcid, mcid o thirdpartyid.
  2. mboxpcid se genera mediante la etiqueta de Target en la página web del usuario y se crea una cookie para ese visitante, para que sepa si este visitante ha activado una llamada a Target anteriormente o no.
  3. Del mismo modo, la API de visitante crea mcid en la página y este ID está disponible en las soluciones de Experience Cloud.
  4. Los propios usuarios proporcionan thirdpartyid, por lo que depende de cómo identifiquen a sus visitantes.
  5. En las visitas posteriores, el visitante puede identificarse siempre y cuando la cookie no se elimine o el perfil no caduque en los sistemas (según el tiempo de vida).
  6. Por último, en términos de informes, se trata de una solución muy diferente, lo que significa que cuando alguien visita una página y puede que se contabilice como visitante en Analytics. Sin embargo, en Target, los visitantes se cuentan solo en el contexto de la actividad determinada (si el visitante cumple los requisitos para la actividad y se sirve de una experiencia perteneciente a esa actividad).
  7. En el contexto de A4T:
  • Los "visitantes únicos" incluyen la actividad de los usuarios una vez que han entrado en la prueba, incluso si después no interactúan con el contenido de la prueba por sesión.
  • Las "visitas" incluyen visitas de usuarios que no implican la visualización de una actividad.
  • Las "impresiones de actividad" aumentan cada vez que un visitante ve el contenido de prueba real (básicamente, cada llamada del servidor desde Target a Analytics cuenta).
  • Las "instancias" aumentan una vez por página cuando se ve el contenido de la actividad.
  • Las impresiones y las instancias son iguales a menos que haya varias llamadas de mbox en la misma página de la misma actividad, lo que provoca que se cuenten varias impresiones en una sola instancia.
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