Sesiones técnicas: Fastly y Adobe Commerce

En esta sesión, exploramos las prácticas recomendadas para ofrecer experiencias digitales escalables, de alto rendimiento y resistentes, a la vez que contratamos el soporte de Adobe de forma estratégica para obtener resultados óptimos.

Aprenda a navegar por las interacciones de asistencia de forma eficaz, comprenda los límites del ámbito de asistencia de Adobe y aborde los escenarios comunes de "borde del ámbito". La sesión introduce estrategias prácticas de autohabilitación que permiten a los equipos solucionar y resolver problemas de forma independiente.

Proporcionamos información procesable sobre la investigación de actividades sospechosas, la identificación de posibles problemas de seguridad y la aplicación de tácticas de mitigación cuando sea necesario. Además, los participantes reciben orientación a través de la documentación clave y los recursos de soporte para mantenerse proactivos, informados y seguros en el mantenimiento del estado de la plataforma.

Tanto si es un posible cliente de soporte, desarrollador o propietario de la plataforma, esta sesión le ofrece las herramientas y los conocimientos necesarios para mejorar el rendimiento, la seguridad y asociarse de forma eficaz con la asistencia.

Puntos clave

  • Importancia del almacenamiento en caché para el rendimiento del sitio web David hizo hincapié en el papel fundamental del almacenamiento en caché para mejorar el rendimiento del sitio web, reducir la carga del servidor y mejorar la satisfacción del usuario. Proporcionó ejemplos de estrategias de almacenamiento en caché, como el almacenamiento en caché de páginas estáticas, elementos de catálogo y páginas de CMS, para minimizar la sobrecarga y mejorar la velocidad.

  • Complicaciones comunes con las CDN Se trataron problemas con las CDN apiladas, incluidas imprecisiones de registro, incapacidad para bloquear el tráfico malintencionado y conflictos de almacenamiento en caché. David destacó los desafíos de utilizar varias CDN y el impacto en la visibilidad y la asistencia.

  • Compensaciones de purga suave La opción de purga suave se explicó como un método para marcar los elementos en caché como obsoletos mientras se producen actualizaciones en segundo plano. Aunque garantiza la velocidad, puede comprometer la precisión, lo que la hace adecuada para actualizaciones no críticas, pero no para cambios urgentes.

  • Casos prácticos de comerciantes David compartió ejemplos de comerciantes de alto rendimiento y bajo rendimiento con Adobe Commerce Cloud y Fastly. Los comerciantes de éxito utilizaban un almacenamiento en caché agresivo y optimizaban las llamadas a GraphQL, mientras que los de bajo rendimiento tenían problemas con API no almacenables en caché, CDN apiladas y configuraciones incorrectas de limitación de velocidad.

  • Recursos y soporte técnico Los asistentes fueron dirigidos a la documentación para desarrolladores de Fastly, al equipo de soporte técnico de Adobe y a los servicios de consultoría para obtener más ayuda. Se proporcionaron códigos QR y enlaces a recursos para ayudar a los comerciantes a optimizar sus sitios web y abordar desafíos específicos.

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