Impulse su productividad con el asistente de IA en Adobe Experience Platform

Un seminario web profundo, donde aprenderá a configurar, comenzar y explorar casos de uso con AI Assistant para impulsar la productividad en Real-Time CDP, Journey Optimizer y Customer Journey Analytics.

Presentadores

  • Rachel Hanessian, una directora de producto con experiencia en IA generativa y Adobe Experience Platform.
  • Ariel Sultan, trabaja en el equipo de Adobe Journey Optimizer y en marketing de productos para el asistente de IA.

Agenda del seminario web

  • Información general sobre el asistente de IA y IA.
  • Ejemplos de peticiones de datos y una demostración.
  • Debate sobre la confianza y el uso de datos.
  • Acceso al asistente de IA.

Puntos clave

AI horizontal

La IA generativa se adopta rápidamente y el 89 % de los especialistas en marketing cree que ayudará con las experiencias personalizadas de los clientes.
El 42 % de los encuestados ve las aplicaciones de marketing como el uso más prometedor de la IA generativa.

Información general del asistente de IA

  • El asistente de IA es una interfaz conversacional impulsada por IA generativa.
  • Está diseñado para CDP en tiempo real, Journey Optimizer y Customer Journey Analytics.
  • Ayuda con el conocimiento del producto, las perspectivas operativas y la racionalización de los flujos de trabajo.

Capacidades y personas

  • Disponible de forma general para el conocimiento del producto y en versión beta pública para las perspectivas operativas.
  • Útil para equipos de datos e IA, equipos de operaciones de marketing y equipos de marketing.

Indicadores de ejemplo

  • Conocimiento del producto: aprendizaje, detección abierta y solución de problemas.
  • Perspectivas operativas: uso, linaje e higiene de los datos.

Resumen de demostración

  • Se ha mostrado cómo utilizar el asistente de IA para diversas tareas, como enumerar audiencias, comprender los atributos y encontrar prácticas recomendadas.
  • Se ha mostrado la integración con la búsqueda unificada y la capacidad de hacer preguntas de seguimiento.

Confianza y uso de datos

  • El asistente de IA está desactivado de forma predeterminada y requiere permisos de administrador.
  • Admite control de acceso basado en funciones, en objetos y en atributos.
  • No observa los datos del consumidor final y utiliza Azure Open AI para el procesamiento.

Obtención de acceso

  • Tres pasos: acceso a la organización, permisos de administrador y acuerdo de usuario.
  • Los permisos se pueden establecer para diferentes productos y capacidades.

Guía básica y funciones futuras

  • Las funciones actuales incluyen la recuperación de información y la generación de contenido.
  • Las funciones futuras incluyen análisis de datos, asistencia al cliente, optimización y automatización del flujo de trabajo.
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