Entrega de la oferta correcta en el momento adecuado con gestión de decisiones

Clasifique ofertas mediante IA y utilícelas en sus canales de mensajería internos y externos.

Dado que la mayoría de los recorridos de los clientes hoy en día son de varias superficies y puntos de contacto múltiples, es crucial encontrar y entregar las ofertas correctas en la interacción correcta. Además de los descuentos, las ofertas pueden incluir mensajes de fidelidad y retención, actualizaciones, recordatorios, promociones e incluso oportunidades de aprendizaje. Más que nunca, los especialistas en marketing están adoptando la inteligencia artificial para casos de uso de administración de decisiones en tiempo real esenciales.

En este evento de flujo en directo, los expertos en productos de Adobe presentaron las últimas funciones inteligentes de clasificación de ofertas y mostraron cómo añadir ofertas a recorridos y campañas en Adobe Journey Optimizer. También mostraron cómo se pueden colocar las ofertas en canales nativos de Journey Optimizer como correo electrónico, SMS y aplicaciones móviles, así como sistemas externos y aplicaciones integradas como Adobe Target.

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