Habilitación de diversos modelos de negocio con Commerce y Composability
En la versión de mayo de la serie de seminarios web de Commerce de APAC, daremos la bienvenida a Sharon Selvaraj, arquitecta de soluciones y Adobe de soluciones de Customer Solutions, para compartir cómo puede habilitar diversos modelos empresariales con Adobe Commerce y la arquitectura componible.
Llevar a cabo "las cosas como siempre" ya no es una opción. Las empresas que reaccionan eficazmente a esta nueva realidad están cosechando los beneficios. Existe un cambio hacia un enfoque más interconectado y centrado en el cliente para el negocio, donde la experiencia del cliente, la colaboración y las asociaciones desempeñan un papel central en la entrega de valor a los consumidores finales.
Las empresas aprovechan el comercio de Adobe para implementar varios modelos de negocio en la misma plataforma para satisfacer las preferencias de compra de los clientes. La creación de una arquitectura componible escalable que ofrece la plataforma permite una mayor flexibilidad y adaptabilidad a las cambiantes condiciones del mercado y a las necesidades de los clientes.
Principales conclusiones de la reunión
Áreas de enfoque
- Habilitación de diversos modelos empresariales en Adobe Commerce, con un enfoque en el comercio B2B
- Simplificación de integraciones y personalizaciones para futuras actualizaciones de versiones sin problemas
Estadísticas y tendencias
- El comercio B2B está experimentando una tasa de crecimiento anual del 11 %
- Aumento previsto de las interacciones de ventas B2B en canales digitales para 2025
Aspectos destacados de demostración
- Ilustración de diferentes personas que interactúan en el recorrido B2B a B2C
- Énfasis en las experiencias personalizadas y en la gestión eficiente de pedidos
Funcionalidades de Adobe Commerce
- Compatibilidad omnicanal
- Experiencias personalizadas
- Integración con sistemas de terceros a través de API mesh y App Builder
Aspectos Tecnológicos Discutidos
- Importancia de los servicios de comercio componibles
- Utilización de la malla de API para la orquestación
- Uso de eventos de Adobe para la personalización y la extensión de la plataforma
Ventajas de App Builder
- Personalizaciones escalables
- Integraciones
- Administración de suscripciones en Adobe Commerce