Documentación Guía de referencia de visores de Dynamic Media

Notas de la versión de Scene7 Viewers 4.9.2

Última actualización: 22 de julio de 2024

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Mejoras, correcciones de errores y problemas conocidos en los visualizadores de Scene7 4.9.2

Mejoras en los visores de Scene7 4.9.2

Las actualizaciones del visor son compatibles con versiones anteriores y, por lo tanto, no es necesario realizar cambios en el código web existente. Sin embargo, se recomienda probar los nuevos visores en el entorno de ensayo del Adobe. Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener instrucciones sobre cómo acceder al servidor de ensayo y probar los visores. Cuando se complete la activación, puede comprobar el sitio web para probar las actualizaciones.

Se han aumentado los requisitos mínimos para que los espectadores utilicen iOS6.
Se ha agregado compatibilidad con el seguimiento de eventos personalizados para los visores.
Se ha agregado compatibilidad para establecer la velocidad de bits inicial del visualizador de vídeo.
El visor de vídeo ahora utiliza de forma predeterminada la transmisión HLS en Safari para escritorio.
Información sobre herramientas refactorizada para solucionar varios errores.
Se han eliminado las restricciones de funciones sociales en los visores de Vídeo y Catálogo electrónico desde dispositivos móviles.

Correcciones de errores en los visores de Scene7 4.9.2

Los siguientes errores ya están corregidos:

los visualizadores se mostraban con un tamaño incorrecto después de volver de la pantalla completa y de intercambiar recursos.
Los visualizadores mostraban el botón de cierre en el modo de pantalla completa.
El visor de catálogos electrónicos no mostraba los mapas de imagen en modo vertical en los dispositivos móviles.
El visor de catálogos electrónicos mostraba botones de desplazamiento en los teléfonos móviles.
La información sobre herramientas predeterminadas del visor de catálogos electrónicos no se aplicaba si el ID del contenedor no es "catálogo electrónico".
La información del visor de catálogos electrónicos se ocultaba tras las miniaturas en la vista de cuadrícula.
El visor de catálogos electrónicos mostraba un divisor de página para una sola página.
Las asignaciones de imágenes del visor de catálogos electrónicos no funcionaban en IE9.
El visualizador de medios mixtos restablecía la posición del depurador de vídeo después de cambiar el tamaño del visualizador.
El visualizador de medios mixtos utilizaba una ilustración incorrecta de los botones de panel de giros.
El vídeo del visualizador de medios mixtos mostraba información del objeto en muestras de medios mixtos.
Los botones de giro del visualizador de medios mixtos HTML5 se mostraban en dispositivos tablet.
La información del objeto del visor de giros y zoom se recortó por borde en el visor incrustado.
La posición de la información del objeto Compartir en redes sociales se ha desplazado para los botones sociales.
El formato de información de objeto Compartir en redes sociales no coincidía con la información de objeto del visor.
La información del objeto no se mostraba en modo de pantalla completa en macOS con Safari 5.
Se produjo un tamaño incorrecto del visor de vídeo para la barra de progreso al girar iPad y cambiar entre los modos de pantalla.
El visor de vídeo generaba registros de consola de forma predeterminada.

Problemas conocidos en los visores de Scene7 4.9.2

Todos los visores de Scene7

No se admiten marcas de agua, ofuscación ni bloqueo.

Todos los visores

Se deben sobrescribir los parámetros con nombres de instancia explícitos en el código; también se deben sobrescribir los nombres de instancia en una URL. Por ejemplo, zoomView.iconeffect=0.
No se admite el recorte de comandos del servicio de imágenes.
El botón Cerrar solo funciona si el visor está abierto en una ventana secundaria.
Para personalizar el formato de la información sobre herramientas, agregue !IMPORTANT a la declaración CSS.

visor de catálogo electrónico

No se admiten plantillas JavaScript en mapas de imagen.
Si se desplaza a otra página de HTML y regresa ocasionalmente, el visor vuelve a la primera página.
Establezca el modificador de rollover ImageMapEffect en 1 para invocar los paneles de información.
Frametransition establecido en none o fade no es compatible.
En ocasiones, el diseño de página se muestra incorrectamente después de girar el dispositivo iOS. Acercar la página corrige el diseño.

Visor de medios mixtos

Actualmente no se admite la reproducción de pista de sonido.

Visor social

Para procesar las miniaturas correctamente en el correo electrónico saliente, el modificador serverurl debe tener una dirección URL absoluta.

Visor de vídeo

La imagen del póster puede encontrar el error "tamaño máximo". El usuario debe aumentar el ajuste del límite para Image Serving Publish.
Los subtítulos de vídeo requieren un conjunto de reglas de empresa si alojan una página de HTML proporcionada desde un servidor externo que no sea un servidor de Scene7. Póngase en contacto con el soporte técnico del Adobe para obtener ayuda.

Flash AS3-todos los visores

Codifique dos veces el carácter # en los nombres de recursos.
La compatibilidad con el servidor no puede cargar animaciones del SWF con vídeos incrustados.
La compatibilidad con el servidor no puede cargar las máscaras del visor si se compila para el Flash Player 6. La solución es compilar para el Flash Player 7.
Macintosh OS y Flash Player versión 10,0,32,18: La solución depende de un JavaScript Bridge en lugar de LocalConnection para comunicarse entre Flex y Flash. Por lo tanto, la aplicación de Flex debe estar incrustada en el envoltorio del HTML.
Actualmente, los SWF de soporte de los visores de Flash solo cumplen con el Flash 7.
Debido a un problema con Java™ v.1.5.0_06, el componente de servidor no es compatible con esa versión de Java™. https://bugs.java.com/?bug_id=6274990.
Para un parámetro de URL personalizado de máscara, el parámetro de la URL de máscara debe estar codificado con la URL.
Si la página del HTML de incrustación tiene contenido significativo después del visor, es posible que este llame a una función de JavaScript antes de que la página se cargue completamente. Esta acción puede anular la carga de la página. Una solución recomendada es utilizar un controlador de eventos onLoad para retrasar la inicialización del visor hasta que se complete la carga de la página.
JavaScript Cuando se usa el parámetro skipFrames=frameList para omitir imágenes, el visor devuelve un error si la función de cambio de imagen InitialFrame llama directamente a un fotograma omitido o si se selecciona un RenderSet que tiene dos o más muestras asociadas a una imagen, cuando se selecciona la combinación de muestras que hace referencia al fotograma omitido.
No se admite el recorte con destinos de zoom o muestras en los argumentos image= o modifier=.
El argumento rgn no es compatible con los visores Flash para el modificador de imagen.
Un nuevo parche de seguridad de IE requiere que el usuario active el Flash y otras aplicaciones ActiveX® en IE. Consulte el sitio de Microsoft® para obtener información sobre soluciones alternativas.
Los problemas de seguridad impiden que el visor lea desde un servidor diferente en el mismo dominio a menos que ambas URL sean nombres de dominio completos o que la "directiva entre dominios" esté configurada para permitir el acceso desde ese servidor.

Para obtener más información sobre cómo configurar una "directiva entre dominios", consulte el siguiente artículo: https://kb2.adobe.com/cps/142/tn_14213.html.
Excepción de error generada cuando el visor está incrustado en la página HTTPS. El problema se debe a la comunicación con el registro del servidor. Para obtener más información https://www.adobe.com/products/flashplayer/end-of-life.html.

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