Preguntas frecuentes sobre la actualización de Dynamic Media Classic a Dynamic Media

Dynamic Media es la evolución de próxima generación de las capacidades de Adobe Dynamic Media Classic (anteriormente Scene7) en Experience Manager Assets. La solución combina la potencia de la administración de recursos con la distribución de medios enriquecidos. Las capacidades incluyen lo siguiente:

• Plataforma e interfaz de usuario única para la gestión de imágenes y vídeos.
• Funciones de comercialización innovadoras.
• Adobe es una plataforma de entrega sólida y comprobada.
• Unificación perfecta con Experience Manager Assets.

• Collaboration y la sincronización de archivos compartidos con aplicaciones de Adobe Creative Cloud.

• Administración de recursos digitales empresariales con:

  • sólida compatibilidad con metadatos
  • búsqueda inteligente
  • lightbox y colecciones
  • control de versiones
  • Uso compartido seguro de recursos para proveedores, socios y franquiciados

• Revisar y aprobar flujos de trabajo para recursos de trabajo en proceso

• Facilidad de adopción y uso con la nueva IU.

• Cree experiencias de medios interactivos/de ventas mediante imágenes y vídeos que promuevan la conversión y enriquezcan la participación y la satisfacción del usuario.

• Combine recursos de la campaña con información del producto para optimizar el clic en el carro de compras.

• Cree, ajuste, ajuste de marca e implemente fácilmente visualizadores interactivos con WYSIWYG Viewer Designer.

• Enviar medios enriquecidos optimizados a Experience Cloud soluciones.

• Integración con Experience Cloud para el análisis avanzado de recursos, la segmentación y la reutilización de recursos en puntos de contacto de marketing. Estos puntos de contacto incluyen Adobe Campaign para correo electrónico, Adobe Social para canales sociales y Experience Manager sitios para aplicaciones móviles y web adaptables.

Sí, Dynamic Media utiliza la sólida red de entrega de nivel superior de Adobe.

• El principal proveedor de medios enriquecidos de Internet Retail 1000, nueve años seguidos.
• Compatibilidad con 24/7/265, SLA del 99,95 %.
• Infraestructura probada que atiende a más de 800 clientes en todo el mundo, 3,5 petabytes de tráfico al mes y más de 500 millones de activos en gestión, un crecimiento del 60% en tráfico año tras año.

El Adobe cambió el nombre de Adobe Scene7 a Dynamic Media Classic.

Clientes que actualmente tienen Dynamic Media Classic (anteriormente Scene7) y también Experience Manager.

Póngase en contacto con el representante del equipo de cuenta de Adobe o correo electrónico s7support@adobe.com con la línea de asunto Dynamic Media Upgrade Program.

AGS (Adobe Global Services) gestiona la actualización y la trata como un proyecto de servicio. El Adobe de proporciona solo la migración de los recursos de. El cliente, AGS o Partner es responsable de todos los demás aspectos y pasos de la actualización. En un nivel de resumen, un plan de actualización contiene lo siguiente:

• Aprovisionar cuentas de empresa/usuario.
• Replicar recursos de Dynamic Media Classic (anteriormente Scene7) en el componente Dynamic Media de Experience Manager Assets (proporcionado por el Adobe mediante una herramienta de actualización automatizada).
• Configure las opciones de imagen y vídeo.
• Modificar los procesos de producción y formar usuarios.

El tiempo del proceso de actualización varía en función de varios factores, entre los que se incluyen, entre otros: la cantidad de recursos y el tamaño de los mismos. AGS o Partner gestiona la cronología del proyecto.

El tiempo del proceso de actualización varía en función de varios factores, entre los que se incluyen, entre otros: la cantidad de recursos y el tamaño de los mismos. AGS o Partner gestiona la cronología del proyecto.

El tiempo del proceso de actualización varía en función de varios factores, entre los que se incluyen, entre otros: la cantidad de recursos y el tamaño de los mismos. AGS o Partner gestiona la cronología del proyecto.

Póngase en contacto con el representante del equipo de cuenta de Adobe para obtener más información sobre los precios.

No. Dynamic Media Classic continúa trabajando sin interrupciones durante el proceso de actualización. Una vez completada la actualización y validado el contenido, todos los usuarios trabajarán exclusivamente en el componente Dynamic Media de Experience Manager Assets.

No. La lista de comprobación de preparación contiene los pasos de prácticas recomendadas opcionales y requeridos.

No. El Adobe de trabajo admite y mantiene Dynamic Media Classic (correcciones de errores solicitadas por el cliente, correcciones de seguridad, escalabilidad y confiabilidad de la plataforma) ahora y en el futuro.

Puede actualizar cuando esté listo para aprovechar las nuevas características que ofrece Dynamic Media.

Después de actualizar a Dynamic Media, solo debe usar Dynamic Media para imágenes y vídeo. Solo puede seguir usando Dynamic Media Classic para características que aún no están disponibles en Dynamic Media, incluidas las siguientes:

• Configurador visual (autor de imágenes, procesamiento de imágenes).
• Plantillas de imagen.
• Catálogos electrónicos.

Para el primer inicio del programa de actualización, el Adobe proporciona herramientas que pueden mover automáticamente recursos de Dynamic Media Classic a Dynamic Media en Experience Manager Assets.

Sí. Puede seguir utilizando la infraestructura de publicación y envío de Dynamic Media Classic (anteriormente Adobe Scene7) tal cual en la solución Dynamic Media.

No. El Adobe sigue usando la infraestructura de publicación y envío de Dynamic Media Classic tal como está en la solución Dynamic Media. La ventaja de este enfoque es que no tiene que cambiar ninguna dirección URL de producción en sus páginas web, por lo que se minimiza el riesgo y el esfuerzo de migración a Dynamic Media.

No. El Adobe sigue usando la infraestructura de publicación y envío de Dynamic Media Classic tal como está en la solución Dynamic Media. Además, todos los recursos se replican en Dynamic Media Classic. La ventaja de este enfoque es que no tiene que reescribir ninguna integración basada en API o secuencia de comandos de automatización, lo que minimiza el riesgo y el esfuerzo de migración a Dynamic Media.

No. El Adobe sigue usando la infraestructura de publicación y envío de Dynamic Media Classic tal como está en la solución Dynamic Media. La ventaja de este enfoque es que puede seguir usando los visores personalizados, con lo que se minimiza el riesgo y el esfuerzo de migración a Dynamic Media.

Los ajustes preestablecidos y otros ajustes se deben volver a crear en Dynamic Media. Como parte del proyecto de servicio, Adobe Global Services o Partner pueden ayudarle.

Se debe volver a crear la configuración en Dynamic Media. Como parte del proyecto de servicio, AGS o Partner pueden ayudarle. Sin embargo, al actualizar a Dynamic Media se proporciona la integración de SSO/LDAP, lo que hace que la administración de usuarios sea más eficiente. Además, Dynamic Media ofrece funciones y privilegios sólidos para controlar el acceso de los usuarios.

Sí. No es necesario modificar los flujos de trabajo existentes para la ingesta y puede continuar programando cargas basadas en FTP.

La formación está disponible a través de ADLS (Adobe Digital Learning Services). Las capacidades de Dynamic Media se tratan en dos cursos: Administrar y entregar Digital Assets y Personalizar Digital Assets.

Sí. Adobe tiene centros de datos en Norteamérica, Europa y Asia-Pacífico.

El Adobe admite y mantiene Dynamic Media Classic (correcciones de errores solicitadas por el cliente, correcciones de seguridad, escalabilidad y fiabilidad de la plataforma) ahora y en el futuro.

Dynamic Media incluye 60 GB de almacenamiento. Puede adquirir almacenamiento adicional en bloques de 250 GB. Compruebe los detalles del contrato para poder obtener la asignación de almacenamiento actual.

Vistas de página por mes (PVM). Vista de páginas significa una sola vista de un correo electrónico o página Web de un sitio de Internet. También incluye vistas de pantalla de la aplicación, estados de pantalla de la aplicación, páginas web móviles y páginas de redes sociales. Se producen vistas de página:

• Cada vez que se carga o actualiza una página Web
• Cuando se carga una aplicación
• Cuando el contenido se procesa
• Se muestra mediante un correo electrónico abierto o visualizado

El Adobe está trabajando intensamente para agregar características de Medios personalizados a Dynamic Media. Próximamente, se proporcionará más información sobre el lanzamiento.

Adobe realiza una validación automatizada de todos los recursos que se han movido a Dynamic Media. Se recomienda una validación manual general de los sitios, páginas y experiencias clave con tecnología de Dynamic Media.

Sí. Póngase en contacto con el representante del equipo de cuenta de Adobe para obtener más información.

Sí. Puede usar su propia CDN con Dynamic Media.

Consulte la página Comparación de características, donde podrá obtener más información.

Los clientes que necesiten lo siguiente pueden seguir teniendo acceso a las funciones de Dynamic Media Classic:

• Configurador visual (autor de imágenes, procesamiento de imágenes).
• Plantillas de imagen.
• Catálogos electrónicos.

Consulte también la página Comparación de características, donde podrá obtener más información.

Experience Manager Brand Portal es la oferta de reemplazo para Dynamic Media Classic Media Portal.

No. Póngase en contacto con su representante de Adobe y con AGS para definir el ámbito de su actualización.

Adobe trabaja con usted para planificar el proyecto. El Adobe es responsable del aprovisionamiento y la configuración de cuentas, la replicación de recursos, las pruebas y la validación.

Los clientes son los principales responsables de la administración de cambios, lo que incluye la formación de usuarios, la edición de procesos de producción y la implementación de nuevas funciones.

El servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Póngase en contacto con el soporte técnico.

Teléfono: 1-800-898-9743 (EE. UU.) | +44 (0)20 35641782 (RU) | +81-3-6743-9632 (Japón)

Consulte Adobe Digital Learning Services.

Para recibir formación personalizada o individual, póngase en contacto con el representante del equipo de cuenta de Adobe.

**Donde

¿puedo obtener más información acerca de Dynamic Media y sus características?**
Consulte el Dynamic Media micrositio para obtener más información sobre Dynamic Media.