Volumen
El volumen de correo que está enviando es crítico para establecer una reputación positiva. Póngase en el lugar de un ISP: si empieza a ver mucho tráfico de alguien que no conoce, sería alarmante. Enviar un gran volumen de correo de inmediato es arriesgado y seguro que causará problemas de reputación que a menudo son difíciles de resolver. Puede resultar frustrante, laborioso y costoso salir de una mala reputación y de los problemas de bloqueo y envío masivo resultantes de enviar demasiado pronto.
Los umbrales de volumen varían según el ISP y también pueden variar según las métricas de participación medias. Algunos remitentes requieren una rampa de volumen muy baja y lenta, mientras que otros pueden permitir una rampa de volumen más pronunciada. Recomendamos trabajar con un experto, como un consultor de capacidad de entrega de Adobes, para desarrollar un plan de volumen personalizado.
Esta es una lista de sugerencias para realizar la transición sin problemas:
- Permiso es la base de cualquier programa de correo electrónico exitoso.
- Bajo y lento — comenzar con volúmenes de envío bajos y luego aumentar a medida que establece su reputación de remitente.
- A estrategia de correo tándem le permite aumentar el volumen en Campaign mientras cierra con su ESP actual, sin interrumpir su calendario de correo electrónico.
- La participación importa — empiece con los suscriptores que abren y hacen clic en sus correos electrónicos con regularidad.
- Siga el plan — nuestras recomendaciones han ayudado a cientos de clientes de Campaign a ampliar con éxito sus programas de correo electrónico.
- Monitorice su cuenta de correo electrónico de respuesta. Es una mala experiencia para el cliente usar noreply@xyz.com o no responder.
- Las direcciones inactivas pueden tener un impacto negativo en la capacidad de entrega. Reactivar y volver a autorizar en la plataforma actual, no sus nuevas IP.
- Domains — usar un dominio de envío que sea un subdominio del dominio real de la empresa
- Por ejemplo, si el dominio de la empresa es xyz.com, email.xyz.com proporciona más credibilidad a los ISP que xyzemail.com
- Transparencia — los datos de registro del dominio de correo electrónico deben ser públicos y no privados.
En muchas circunstancias, el correo transaccional no sigue el enfoque tradicional de calentamiento promocional. Obviamente, es difícil controlar el volumen del correo transaccional debido a su naturaleza, ya que generalmente requiere la interacción del usuario para almacenar en déclencheur el contacto del correo electrónico. En algunos casos, el correo transaccional simplemente se puede transferir sin un plan formal. En otros casos, puede ser mejor realizar la transición de cada tipo de mensaje con el tiempo para aumentar lentamente el volumen. Por ejemplo, es posible que desee realizar la transición de la siguiente manera:
- Confirmaciones de compra: alta participación en general
- Abandono del carro de compras, medio, alto compromiso, general
- Correos electrónicos de bienvenida: alta participación, pero pueden contener direcciones incorrectas según los métodos de recopilación de listas
- Correos electrónicos Winback: menor participación en general
Recursos específicos de los productos
Campaign
- Obtenga más información acerca de la administración de la capacidad de entrega al iniciar una nueva plataforma con Adobe Campaign en esta sección.
- Obtenga información sobre cómo enviar utilizando varias olas con Adobe Campaign Classic en esta sección.
- Obtenga información sobre cómo delegar completamente un subdominio a Adobe Campaign Classic o Standard en esta sección.
- Panel de control de Campaign: delegación de subdominios completa (tutorial) - Obtenga información sobre cómo delegar completamente un subdominio a Adobe Campaign Classic.
- Panel de control de Campaign: delegación de subdominios completa (tutorial) - Obtenga información sobre cómo delegar completamente un subdominio a Adobe Campaign Standard.
Recursos adicionales
- Obtenga más información sobre cómo aumentar su reputación de correo electrónico con el calentamiento de IP en esta sección.