Cree su primera aptitud en Coworker
En este vídeo, verá cómo un analista minorista utiliza Coworker y Customer Journey Analytics (CJA) para preparar una reunión informativa sobre el rendimiento empresarial ejecutivo en un plazo ajustado.
En lugar de crear informes e interpretar métricas manualmente, el analista trabaja con su compañero para lo siguiente:
- Asignar preguntas comerciales a los KPI disponibles
- Validar cobertura de informes
- Identificación de lagunas en las métricas disponibles
- Generar informes preparados para ejecutivos
- Interpretar los resultados y resumir las conclusiones principales
- Convierta el análisis en una aptitud reutilizable
El resultado es un flujo de trabajo repetible que se puede ejecutar bajo demanda con un indicador simple.
Convierta el análisis en una aptitud reutilizable
En lugar de guardar una sola respuesta, el analista pide a Coworker que guarde la metodología utilizada para crear el análisis.
El compañero reconoce el patrón recurrente, extrae el flujo de trabajo y crea una aptitud reutilizable que se puede volver a ejecutar en el futuro.
Configuración de intervalos de tiempo dinámicos
Dado que los informes de rendimiento se realizan todos los meses, el analista configura la aptitud para utilizar intervalos de fechas dinámicos. Esto permite que futuras ejecuciones analicen automáticamente los períodos de informes más relevantes sin necesidad de actualizaciones manuales.
Publicar y perfeccionar
Después de revisar la aptitud generada, el analista la publica para uso futuro. La aptitud se puede refinar posteriormente para abordar las lagunas de KPI o apoyar preguntas comerciales adicionales a medida que evolucionan los requisitos de creación de informes.