Análisis de fricción de canal

Aprenda a utilizar la vista de fricción de embudo en el Customer Journey Analytics, que proporciona una representación visual de un recorrido de usuario crítico en el producto y le ayuda a determinar dónde hay fricción en él.

Dentro de esta vista, también puede comparar varios eventos en un solo paso de embudo y crear un "embudo ramificado". Este "embudo ramificado" le permite comparar la fricción de dos recorridos en paralelo, lo que puede resultar útil cuando hay opciones de paso o se está ejecutando un experimento A/B dentro del embudo.

Para obtener más información, consulte la documentación.