Añadir reglas

Para generar una regla, el primer paso es utilizar el editor de reglas para definir las condiciones en el texto de consulta del comprador que almacenan en déclencheur los eventos asociados. A continuación, complete los detalles de la regla, pruebe los resultados y publique la regla.

Añadir una regla

  1. En el Administrador, vaya a Marketing > SEO y búsqueda > Live Search.
  2. Establezca Scope para identificar la vista del almacén donde se aplica la regla.
  3. Haga clic en el área de trabajo Buscar comercialización.
  4. Haga clic en Agregar regla para iniciar el editor de reglas.

Tipo de regla

Una consulta de búsqueda es donde se define un término de búsqueda, condiciones y tipos de clasificación específicos.

Se puede establecer una regla predeterminada que se aplique a todas las consultas, a menos que se defina una consulta de búsqueda más específica. Solo se puede establecer una regla predeterminada que no puede contener ninguna condición. Si selecciona Predeterminado, no se muestra la interfaz Conditions.
Elija el tipo de clasificación inteligente predeterminado y cualquier clasificación manual que desee aplicar a todas las búsquedas predeterminadas. Las clasificaciones manuales siempre se aplican.

Condiciones

Las condiciones son los requisitos para almacenar en déclencheur un evento. Una regla puede tener hasta diez condiciones y 25 eventos. Una regla predeterminada no puede tener ninguna condición.

Regla - Genere su regla

NOTE
Actualmente, no es posible segmentar reglas para un grupo de clientes específico.

Condición única

  1. En Generar la regla, seleccione la condición que se debe cumplir y siga las instrucciones para completar la instrucción.

    • La consulta de búsqueda contiene: introduzca la cadena de texto que debe estar en la consulta del comprador. La configuración Coincidencia determina el grado de coincidencia de la consulta del comprador con el catálogo. Opciones:
      Cualquiera: cualquier parte del texto de consulta del comprador puede coincidir con la condición.
      Todo: toda la consulta del comprador debe coincidir con la condición.
    • La consulta de búsqueda es: introduzca una cadena de texto que coincida exactamente con la consulta del comprador. Por ejemplo: “pantalones de yoga”. Las reglas con Search query is y Coincidencia All solo pueden tener una condición.
    • La consulta de búsqueda comienza con: introduzca un carácter o cadena de texto que debe estar al principio de la consulta del comprador.
    • La consulta de búsqueda termina con: introduzca un carácter o cadena de texto que debe estar al final de la consulta del comprador.

    Los resultados aparecen inmediatamente en el panel Probar la regla y están numerados por prioridad. Puede usar el control deslizante Resultados por fila en la esquina superior derecha para cambiar el número de productos en cada fila.

    Regla - simple

  2. Para probar otras consultas, cambia el texto de la consulta en el cuadro de búsqueda Probar la regla y pulsa Devolver.
    Inicialmente, el panel de prueba procesa la consulta desde el cuadro de búsqueda Condiciones. Pero ahora está procesando la consulta desde el cuadro de consulta de prueba. El panel de prueba procesa solo una consulta a la vez.

  3. Si te gusta el resultado, actualiza el texto en el cuadro de búsqueda Condiciones. A continuación, haga clic en cualquier lugar de la página para actualizar los resultados en el panel de pruebas.

  4. Para generar una regla simple con una condición, vaya al paso 3: Agregar eventos.

Varias condiciones

  1. Para generar una regla con varias condiciones, haga clic en Agregar condición.
    Una regla puede tener hasta diez condiciones. El operador lógico que une dos condiciones se basa en la configuración actual de Match. De manera predeterminada, Match es All y el operador lógico es AND.

  2. Seleccione la segunda condición e introduzca el texto de consulta requerido.

  3. Para cambiar la lógica de la regla, cambie la configuración Match para determinar en qué medida los criterios de búsqueda del comprador deben coincidir con la condición de consulta. Establezca Match en una de las siguientes opciones:

    • Cualquiera - (predeterminado) Todos los operadores lógicos de la regla están configurados en OR y los resultados aparecen en el panel de prueba.
    • Todos: todos los operadores lógicos de la regla están configurados en AND y los resultados aparecen en el panel de prueba.

    El valor Match determina el operador lógico que se usa para unir varias condiciones. Si se cambia la configuración Match, se cambiarán todos los operadores lógicos de la regla. No es posible combinar AND y OR en la misma regla.

    En este ejemplo, en lugar de buscar “pantalones de yoga”, hay dos consultas independientes que buscan “yoga” o “pantalones”. Esta regla es menos específica y se activa con más frecuencia en la tienda que la otra.

    Reglas - Coincidencia

  4. Para agregar otra condición, haga clic en Agregar condición y repita el proceso.

Clasificación inteligente intelligent-ranking

La clasificación inteligente combina los comportamientos de los usuarios y las estadísticas del sitio para determinar la clasificación del producto.
Los propietarios de tiendas pueden configurar los siguientes tipos de estrategias de clasificación:

Reglas - Coincidencia

  • Más comprados: esto clasifica los productos según el total de compras por SKU en los 7 días anteriores.
  • Más añadidos al carro de compras: clasifica en orden del total de actividades “Agregar al carro de compras” en los 7 días anteriores.
  • Más visitados: Clasifica el total de vistas por SKU en los 7 días anteriores.
  • Recomendado para usted: utiliza el punto de datos viewed-viewed . Los compradores que vieron este SKU también vieron estos otros SKU.
  • Tendencia: revisa los eventos de vista de página de las últimas 72 horas para los eventos en segundo plano y 24 horas para los eventos en primer plano.
  • Ninguno: los productos se ordenan por relevancia.

Seleccione el tipo de estrategia para la regla. La ventana Test your rule muestra los resultados esperados.

Aumento de clasificación inteligente intelligent-ranking-boost

Para Recomendado para ti, Más visitado, Más comprado, Más añadido al carro y Tendencia, el editor muestra Intelligent Ranking Boost (el factor de ampliación). No se usa al seleccionar Ninguno.

Use este control para equilibrar la fuerza con la que las señales de comportamiento influyen en el orden en relación con la relevancia textual en la búsqueda y en relación con otras señales de clasificación en las páginas de categoría y listados predeterminados. El aumento está disponible para reglas de consulta de búsqueda, reglas predeterminadas y reglas de comercialización de categoría; cada regla almacena su propio valor.

Comportamiento
Detalle
Predeterminado
5 (equivalente al multiplicador de comportamiento fijo anterior).
Intervalo
Desde 1 (influencia de comportamiento más suave) hasta 100 (influencia más fuerte).
Ámbito
Solo se aplica a consultas o listados a los que se dirige la regla. Otras reglas conservan sus propios valores de ampliación.
Vista previa
La previsualización de regla utiliza el mismo aumento que los resultados en directo para esa regla.
Indexación
Aplicado a las consultas; no necesita una resincronización del catálogo ni una reindexación completa solamente porque ha cambiado esta configuración.

Cuándo aumentar o reducir el aumento

  • Aumente el impulso cuando estrategias como Más visitados deberían aparecer SKU de alta participación de forma más agresiva para consultas ambiguas o amplias, sin tener que fijar manualmente cada ranura.
  • Reduzca el aumento cuando desea que la calidad de coincidencia de texto impulse la lista de forma más estricta y que los datos de comportamiento solo reduzcan ligeramente el orden.

Cuándo usar la clasificación manual en su lugar

Use pin, boost o bury cuando necesite productos específicos en posiciones exactas o visibilidad garantizada, independientemente de las señales de todo el catálogo. Intelligent Ranking Boost ajusta un peso de comportamiento global para esa regla; no reemplaza el control de nivel SKU.

NOTE
Un Intelligent Ranking Boost alto puede pesar más que un aumento manual en el mismo producto. Si un SKU potenciado se clasifica por debajo de lo esperado en Test your rule o en la tienda, baja Intelligent Ranking Boost o fija el producto a una posición específica. Cualquier cambio hace que el producto clasificado manualmente pase a una posición superior en los resultados.

Funcionamiento de la puntuación de clasificación inteligente (búsqueda)

Para reglas de búsqueda (y la consulta de prueba en el editor de reglas), la clasificación inteligente determina el orden final del producto combinando dos factores clave: relevancia textual y señales de comportamiento. Comprender cómo interactúan estos factores le ayuda a establecer expectativas realistas en los resultados de búsqueda.

Componentes de puntuación:

  • Relevancia textual: El factor dominante en la puntuación. Esto mide en qué medida coinciden el nombre, la descripción y los atributos de un producto con la consulta de búsqueda. La puntuación de relevancia del texto es ilimitada (no tiene un límite superior específico) y se ve afectada por factores como:

    • Frecuencia de aparición de palabras coincidentes.
    • Longitud (en palabras) de los nombres y descripciones de los productos.
  • Señales de comportamiento: un aumento limitado aplicado sobre la puntuación de relevancia de texto. Al seleccionar una estrategia de clasificación inteligente como “Más visitados” o “Más comprados”, los productos con señales de comportamiento más altas reciben un peso relativo mayor. La fuerza de ese peso está controlada por Intelligent Ranking Boost (consulte Aumento de clasificación inteligente); el aumento permanece limitado, pero puede aumentar la cantidad que cambia de orden.

Es posible que el producto más visitado no aparezca primero:

La relevancia textual a menudo domina la clasificación porque su puntuación es ilimitada, mientras que la influencia conductual está limitada por el modelo de impulso. Los productos con coincidencias de texto muy sólidas aún pueden superar a las SKU con mayor participación a menos que aumente Intelligent Ranking Boost para esa regla. Incluso con valores de ampliación más altos, es posible que un espacio de relevancia de texto extremo no invierta completamente la lista, ya que la calidad de coincidencia de texto sigue siendo un controlador principal. Valide siempre los resultados en Test your rule para las consultas de destino.

Ejemplo:

Un comerciante usa la estrategia de clasificación inteligente “Más vistos” y busca vela. Se espera que el SKU del producto YAN-K-E-512 aparezca en la parte superior de los resultados porque tiene el recuento de vistas más alto. Sin embargo, otros productos tienen una clasificación más alta:

  • Vela de Texas (primera posición): tiene un nombre de producto más corto y limpio que crea una puntuación de relevancia de texto muy alta. Aunque tiene menos vistas que YAN-K-E-512, su coincidencia de texto superior supera el impulso de comportamiento.

  • YAN-K-E-512 (posición inferior): a pesar de tener el percentil de vista más alto en los datos de comportamiento “Más visitados”, su nombre complejo basado en SKU genera una puntuación de relevancia de texto más baja. En el valor predeterminado Intelligent Ranking Boost (5), es posible que la influencia de comportamiento no sea suficiente para superar ese espacio de texto. Si aumenta el aumento, se puede aumentar YAN-K-E-512 entre los productos que ya coinciden con la consulta. YAN-K-E-512 también debe coincidir con la consulta: al menos un atributo que se pueda buscar para ese SKU debe incluir candle o no aparecerá en los resultados y no se aplicará el aumento.

Ejemplo (consulta amplia):

Para una consulta como wood, varios productos pueden compartir una relevancia textual similar mientras que los recuentos de vistas son diferentes. Con Más visitados seleccionados, al aumentar Intelligent Ranking Boost es más probable que el SKU relevante históricamente más visitado aparezca por encima de coincidencias más ligeras. Reducir el impulso mantiene los resultados más cerca del orden textual puro.

Consulte reglas de búsqueda para obtener información sobre cómo mejorar la capacidad de búsqueda de productos mediante el uso de reglas.

Advertencias

  • Los apóstrofos y las citas en las consultas pueden llevar a algunos problemas menores con clasificación y relevancia en algunos idiomas.

  • Para asegurarse de que la clasificación inteligente funciona correctamente, asegúrese de que Peso de búsqueda para cualquier atributo de producto que se utilice para la búsqueda o el filtrado (facetas) sea 5 o menos. Para encontrar esta configuración en el administrador de Commerce:

    1. Seleccione Tiendas > Atributos > Producto.

    2. Busque el atributo como, por ejemplo, “nombre”.

    3. En la página Información de atributo > Propiedades de tienda, establezca el valor de la búsqueda en 5 o menos.

      Producto - Peso de búsqueda

NOTE
La experiencia de búsqueda en tiendas se ve afectada por varias configuraciones que funcionan juntas, como facetas, sinónimos y reglas de comercialización de búsqueda/categoría, lo que puede dar lugar a resultados que difieren de los que se ven al probar configuraciones individuales en la administración. Mientras que las pruebas de administración aíslan áreas de configuración específicas, la tienda aplica todas las configuraciones relevantes juntas, lo que resulta en un resultado de búsqueda más complejo y realista.

Clasificación manual

La clasificación manual (anteriormente denominada Eventos) es una acción que modifica los resultados de la búsqueda cuando se cumplen las condiciones definidas. Una sola regla puede tener hasta 25 eventos.

  • Ampliación: mueve un producto a una posición superior en los resultados de búsqueda.
  • Entierro: mueve un SKU a una posición inferior en los resultados de búsqueda.
  • Fijar un producto: el producto se muestra en la “posición” seleccionada en la página.
  • Ocultar un producto: excluye un SKU de los resultados de búsqueda.

La forma más sencilla de anclar un producto es arrastrando y soltando.

  1. Haga clic y arrastre un producto en el panel Prueba. Arrástrela y suéltela en la posición deseada. Los campos Producto y Posición se rellenan automáticamente en el panel Eventos.

    Reglas - Coincidencia

También puede hacer clic en el icono de anclaje para anclar un producto a su ubicación actual. Utilice el menú contextual de los tres puntos para “Anclar al principio” o “Anclar al final”.

NOTE
Solo puede anclar productos que se devuelven en la consulta.

O los eventos se pueden configurar manualmente:

  1. En Eventos, elija el Evento que se llevará a cabo cuando se cumplan las condiciones asociadas.

    Por ejemplo, elija Hide a product. A continuación, introduzca el nombre del producto que desea ocultar. Los productos se sugieren a medida que escribe.

  2. Para varios eventos, elija cualquier otro evento que desee almacenar en déclencheur cuando se cumplan las condiciones.

Detalles adicionales

La información que se escribe aquí aparece en el panel Detalles de regla.

  1. En Detalles, escriba un Nombre para la regla. Todos los nombres de reglas deben ser únicos.

  2. Escriba una descripción breve de la regla.

  3. Escriba Fecha de inicio y Fecha de finalización para que la regla esté activa o elija las fechas del calendario.

    Para seleccionar un rango de fechas, haga clic en la primera fecha y arrastre para seleccionarlo.

    Regla - Completa

Finalización de la regla

  1. Examine los resultados de la regla en el panel de prueba.

  2. Si la regla tiene varias consultas, pruebe cada una de ellas que pueda verse afectada por la regla.

  3. Una vez finalizado, haga clic en Guardar y publicar.

    La regla se agrega a la lista del área de trabajo Reglas.

    note important
    IMPORTANT
    Si el botón Save and publish está deshabilitado, asegúrese de haber escrito toda la información necesaria para la regla, incluido el nombre de la misma.
  4. Aunque las reglas activas entran en vigor inmediatamente, es posible que tenga que esperar hasta 15 minutos para que se actualicen los resultados de la consulta en caché en la tienda.

NOTE
Las reglas y los productos clasificados manualmente se aplican a los resultados de búsqueda cuando se selecciona el orden predeterminado, "Ordenar por: Más relevante". Si un comprador cambia el criterio de ordenación a algo como ordenar por nombre o precio, las reglas y las clasificaciones manuales ya no están en vigor.

Descripciones de campos

Condiciones (si)

Condición
Descripción
La consulta de búsqueda contiene
Un carácter o cadena de texto que se incluye en la consulta del comprador. La consulta del comprador debe coincidir con un solo carácter para cumplir esta condición.
La consulta de búsqueda es
Carácter o cadena de texto que coincide exactamente con la consulta del comprador. Las consultas complejas con varias condiciones no se pueden crear cuando se utiliza esta condición.
La consulta de búsqueda comienza con
La consulta del comprador comienza con este carácter o cadena de texto.
La consulta de búsqueda termina con
La consulta del comprador termina con este carácter o cadena de texto.

Operadores lógicos

Operador
Descripción
O
(Predeterminado) El operador lógico OR compara dos condiciones y cumple los requisitos para almacenar en déclencheur un evento si al menos una condición es verdadera.
Y
El operador lógico AND compara dos condiciones y cumple los requisitos para almacenar en déclencheur un evento si ambas condiciones son verdaderas.

Operadores de coincidencia

Operador
Descripción
Cualquiera
Cambia todos los operadores lógicos de la regla a OR y devuelve el conjunto de productos coincidentes.
Todo
Cambia todos los operadores lógicos de la regla a AND y devuelve el conjunto de productos coincidentes.

Clasificación manual

Evento
Descripción
Aumentar
Mueve un SKU o un rango de SKU a una posición superior en los resultados de búsqueda. Cada uno está marcado con un distintivo de vista previa “potenciado” en los resultados de búsqueda de la prueba.
Enterrar
Mueve un SKU o un rango de SKU más abajo en los resultados de búsqueda. Cada uno está marcado con un distintivo de vista previa “enterrado” en los resultados de búsqueda de la prueba.
Fijar un producto
Adjunta un único SKU a una posición específica en los resultados de búsqueda. El producto está marcado con un distintivo de vista previa “anclado” en los resultados de búsqueda de la prueba.
Ocultar un producto
Excluye un SKU o un rango de SKU de los resultados de búsqueda.

Detalles

Campo
Descripción
Nombre
Nombre de la regla. Los nombres de las reglas deben ser únicos.
Tipo de regla
Predeterminado o Consulta. El valor predeterminado se aplica a todas las reglas, a menos que se defina una regla de consulta más específica.
Fecha de inicio
La fecha de inicio de la regla, si está programada.
Fecha de finalización
La fecha de finalización de la regla, si está programada.
Descripción
Breve descripción de la regla.

Controles inteligentes de clasificación

Campo
Descripción
Intelligent Ranking Boost
Cuando se selecciona una estrategia inteligente distinta de None, esta opción controla la fuerza con que las señales de comportamiento influyen en la clasificación de esa regla. Predeterminado 5; intervalo permitido 1-100. Se aplica en el momento de la consulta; la previsualización de regla coincide con el comportamiento en directo de la regla configurada.
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