Motor de búsqueda actual no admitido

El siguiente mensaje de error indica que la versión de Adobe Commerce desde la que está actualizando está configurada para utilizar un motor de búsqueda en el catálogo que no es compatible con la versión a la que está actualizando:

Your current search engine, <Engine Name>, is not supported. You must install a supported search engine before upgrading. See the System Upgrade Guide for more information.

Este error significa que una de las siguientes condiciones es verdadera en la versión de nivel inferior de Adobe Commerce:

  • El motor de búsqueda se establece en MySQL.
  • El motor de búsqueda está configurado con una versión de Elasticsearch que ya no es compatible.

Utilice el siguiente comando para comprobar el motor de búsqueda actual:

bin/magento config:show catalog/search/engine

El error se produce si el valor devuelto es mysql, elasticsearch, o elasticsearch6.

WARNING
Si ha recibido este error, la instalación está en un estado incoherente y no puede acceder al administrador. Le recomendamos que vuelva a su versión anterior mientras resuelve este error. Para ello, ejecute uno de los siguientes comandos:
code language-bash
composer require-commerce magento/product-enterprise-edition=<version>
code language-bash
composer require-commerce magento/product-community-edition=<version>
Donde <version> es la versión del Magento que ejecutaba antes la actualización. Por ejemplo, 2.3.5.

Siga las directrices descritas en las secciones siguientes para recuperarse de un estado incoherente.

Si el motor de búsqueda es mysql

Antes de 2.4, MySQL era el motor de búsqueda por catálogo predeterminado, pero MySQL ya no es compatible con esta capacidad. Ahora debe instalar y configurar Elasticsearch o OpenSearch como motor de búsqueda antes de actualizar a 2.4.

Utilice los siguientes recursos para guiarle a través de este proceso:

Después de configurar el motor de búsqueda y reindexar, está listo para actualizar a 2.4.

Si el motor de búsqueda es elasticsearch

Ya no se admite el Elasticsearch 6 y versiones anteriores de.

Un valor de elasticsearch indica que la versión de nivel inferior de Adobe Commerce está configurada para utilizar Elasticsearch 2.x. Esta versión de Elasticsearch ya no es compatible.

Debe realizar las siguientes tareas antes de actualizar a la versión 2.4:

  1. Actualice a una versión de Elasticsearch compatible con Commerce. Consulte Elasticsearch de actualización para obtener instrucciones completas sobre la realización de copias de seguridad de los datos, la detección de posibles problemas de migración y la prueba de actualizaciones antes de su implementación en producción. Según la versión actual del Elasticsearch, puede que sea necesario o no reiniciar el clúster por completo.

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    NOTE
    Elasticsearch requiere JDK 1.8 o superior. Consulte Instale el Kit de desarrollo de software de Java (JDK) para comprobar qué versión de JDK está instalada.
  2. Configuración del Elasticsearch y vuelva a indexar.

Después de configurar el motor de búsqueda y reindexar, está listo para actualizar a 2.4.

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