Información general de herramientas
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Tablero
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Muestra el estado general del sistema con notificaciones de problemas detectados y recomendaciones específicas por prioridad.
También incluye un gráfico histórico para rastrear cómo cambia el estado del sitio web con el paso del tiempo. -
Muestra Security Center Widget que le permite acceder a:
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Información: proporciona información de contacto del cliente y un resumen de los tickets actuales, con información detallada sobre cada producto de Adobe Commerce instalado.
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Recommendations: enumera recomendaciones basadas en las prácticas recomendadas para resolver los problemas detectados en el sitio:
- Para los cambios que requieren una actualización de la infraestructura, envíe una solicitud de asistencia.
- Para los cambios que requieran una actualización de la aplicación, realice los cambios usted mismo.
- Para cambios que requieran intervención manual como una implementación de código, pídale ayuda al administrador del sistema o a los desarrolladores.
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Excepciones: enumera los errores producidos por la aplicación debido a condiciones anómalas sin un controlador de errores.
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Extensiones: enumera todas las extensiones de terceros y bibliotecas de terceros.
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Parches: integrado con Quality Patches Tool, proporciona una lista de todos los parches disponibles específicos para su instancia de Adobe Commerce.
Integraciones con otras herramientas de soporte de Adobe Commerce
Vea todas las perspectivas importantes sobre su sitio en un solo lugar. Site-Wide Analysis Tool le permite obtener acceso directo a la información de Security Center Widget, Upgrade Compatability Tool y Managed Alerts.
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[Security Center Widget]: muestra información de seguridad del sitio.
La información de seguridad que se muestra incluye Cumplimiento técnico Stack de la versión con end of life (EOL), Adobe Security Bulletin, Recommendations from the Security Scan Tool, and Site-Wide Analysis Tool Recommendations de seguridad de prácticas recomendadas.
Security Scan Tool proporciona a los clientes de Adobe Commerce y Magento Open-Source información en tiempo real sobre el estado de seguridad de su tienda mediante la detección proactiva de malware y la notificación si su tienda está en peligro. -
Upgrade Compatability Tool: ejecuta la instancia personalizada de Adobe Commerce con la versión de actualización de destino y devuelve un resumen de los problemas, errores y advertencias críticos que deben solucionarse, lo que facilita, acelera y abarata el proceso de análisis de la actualización.
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Managed Alerts: supervise varias métricas para realizar un seguimiento proactivo del rendimiento de la plataforma y proporcione instrucciones específicas sobre cómo solucionar problemas, de modo que los comerciantes puedan evitar tiempos de inactividad críticos y mantenerse informados sobre su CPU, rendimiento de la aplicación, disco, memoria y base de datos.