ACP2E-5079: Los segmentos de clientes solo coinciden con el primer sitio web con uso compartido de cuentas globales
El parche ACP2E-5079 corrige el problema en el que un segmento de clientes asignado a varios sitios web devuelve clientes coincidentes solo desde el primer sitio web cuando las cuentas de clientes se comparten globalmente. Esta revisión está disponible cuando está instalado Quality Patches Tool (QPT) 1.1.84. El ID del parche es ACP2E-5079. Este problema está programado para solucionarse en Adobe Commerce 2.4.10.
Productos y versiones afectados
El parche se ha creado para la versión de Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.4.7-p10
Compatible con versiones de Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.4.4 - 2.4.9
magento/quality-patches a la última versión y compruebe la compatibilidad en la página Quality Patches Tool: buscar parches . Utilice el ID de parche como palabra clave de búsqueda para localizar el parche.Problema
Un segmento de cliente asignado a varios sitios web devuelve clientes coincidentes solo desde el primer sitio web cuando las cuentas de cliente se comparten globalmente.
Pasos a seguir:
- En la barra lateral de administración, vaya a Stores > Settings > Configuration > Customers > Customer Configuration > Account Sharing Options y establezca Share Customer Accounts en Global.
- Cree dos sitios web y, a continuación, cree cuentas de cliente registradas en cada sitio web y realice pedidos para esos clientes.
- Vaya a Customers > Segments > Add Segment, cree un segmento activo para clientes registrados, asígnelo a ambos sitios web y agregue una condición del historial de pedidos que coincida con los clientes de prueba.
- Guarde el segmento, haga clic en Refresh Segment Data y revise la cuadrícula Matched Customers.
Resultados esperados:
La cuadrícula Matched Customers enumera todos los clientes registrados que cumplen la condición del segmento en los dos sitios web asignados.
Resultados reales:
La cuadrícula Matched Customers enumera solamente los clientes que coinciden del primer sitio web asignado.
Aplicar el parche
Para aplicar parches individuales, utilice los siguientes vínculos según el método de implementación:
- Adobe Commerce o Magento Open Source local: Quality Patches Tool > Uso en la guía Quality Patches Tool
- Adobe Commerce en la infraestructura de la nube: Actualizaciones y parches > Aplicar parches en la guía Commerce en la infraestructura de la nube
Lectura relacionada
Para obtener más información sobre Quality Patches Tool, consulte:
- Quality Patches Tool: herramienta de autoservicio para parches de calidad en la guía Herramientas