ACP2E-5059: Los trabajos cron simultáneos envían correos electrónicos de confirmación de pedido duplicados
El parche ACP2E-5059 corrige el problema en el que los clientes reciben correos electrónicos de confirmación de pedidos duplicados cuando Asynchronous sending está habilitado y dos trabajos cron de correo electrónico de ventas procesan el mismo pedido al mismo tiempo. Esta revisión está disponible cuando está instalado Quality Patches Tool (QPT) 1.1.84. El ID del parche es ACP2E-5059. Este problema está programado para solucionarse en Adobe Commerce 2.4.10.
Productos y versiones afectados
El parche se ha creado para la versión de Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.4.8-p3
Compatible con versiones de Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.4.8 - 2.4.9
magento/quality-patches a la última versión y compruebe la compatibilidad en la página Quality Patches Tool: buscar parches . Utilice el ID de parche como palabra clave de búsqueda para localizar el parche.Problema
Los clientes reciben correos electrónicos de confirmación de pedido duplicados cuando Asynchronous sending está habilitado y dos trabajos cron de correo electrónico de ventas procesan el mismo pedido al mismo tiempo.
Pasos a seguir:
- En el Administrador, vaya a Stores > Settings > Configuration > Sales > Sales Emails > General Settings y establezca Asynchronous sending en Enable.
- Organice dos trabajadores de cron de correo electrónico de ventas para procesar simultáneamente la confirmación de pedido pendiente.
- Realice un nuevo pedido de tienda con una dirección de correo electrónico de cliente válida y complete el cierre de compra.
- Compruebe la bandeja de entrada del correo electrónico del cliente para ver los mensajes de confirmación del pedido.
Resultados esperados:
Se envía exactamente un correo electrónico de confirmación de pedido para el pedido.
Resultados reales:
Dos o más correos electrónicos de confirmación de pedido idénticos se entregan al cliente para el mismo pedido, normalmente en un minuto.
Aplicar el parche
Para aplicar parches individuales, utilice los siguientes vínculos según el método de implementación:
- Adobe Commerce o Magento Open Source local: Quality Patches Tool > Uso en la guía Quality Patches Tool
- Adobe Commerce en la infraestructura de la nube: Actualizaciones y parches > Aplicar parches en la guía Commerce en la infraestructura de la nube
Lectura relacionada
Para obtener más información sobre Quality Patches Tool, consulte:
- Quality Patches Tool: herramienta de autoservicio para parches de calidad en la guía Herramientas