AC-14940: el correo electrónico de restablecimiento de contraseña no se envía después de eliminar la vista de la tienda de un cliente

El parche de AC-14940 corrige el problema en el cual al hacer clic en Reset Password para una cuenta de cliente en el Administrador no se envía el correo electrónico de restablecimiento de contraseña en algunos casos relacionados con el almacén. Esta revisión está disponible cuando está instalado Quality Patches Tool (QPT) 1.1.83. El ID del parche es AC-14940. Este problema está programado para solucionarse en Adobe Commerce 2.4.9.

Productos y versiones afectados

El parche se ha creado para la versión de Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.4.7 - p10

Compatible con versiones de Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) >= 2.4.4 < 2.4.9
NOTE
El parche podría ser aplicable a otras versiones con las nuevas versiones de Quality Patches Tool. Para comprobar si el parche es compatible con su versión de Adobe Commerce, actualice el paquete magento/quality-patches a la última versión y compruebe la compatibilidad en la página Quality Patches Tool: buscar parches ​. Utilice el ID de parche como palabra clave de búsqueda para localizar el parche.

Problema

Al hacer clic en Reset Password para obtener una cuenta de cliente en el Administrador, no se envía el correo electrónico de restablecimiento de contraseña en algunos casos relacionados con el almacén.

Pasos a seguir:

  1. En el Administrador, vaya a Stores > Settings > All Stores y cree una vista de almacén secundaria en Main Website Store.
  2. Vaya a la vista de tienda secundaria y cree una cuenta de cliente.
  3. En el Administrador, vaya a Stores > Settings > All Stores y elimine la vista del almacén secundario.
  4. Vaya a Customers > All Customers, busque la cuenta de cliente y haga clic en Edit.
  5. Haga clic en Reset Password.

Resultados esperados:

La solicitud de restablecimiento de contraseña se completa correctamente y el cliente recibe un correo electrónico de restablecimiento de contraseña.

Resultados reales:

Una página de error muestra el mensaje Se produjo un error durante la ejecución de la aplicación. Consulte el registro de excepciones para obtener detalles. y no se enviará el correo electrónico para restablecer la contraseña.

Aplicar el parche

Para aplicar parches individuales, utilice los siguientes vínculos según el método de implementación:

Lectura relacionada

Para obtener más información sobre Quality Patches Tool, consulte:

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commerce-operations-help-tools