ACP2E-4615: los reembolsos de pedidos en línea de PayPal fallan con el error La puerta de enlace de PayPal rechaza la solicitud. Error interno.
El parche de ACP2E-4615 soluciona el problema en el que los reembolsos de pedidos en línea fallan con un error de PayPal que indica, La puerta de enlace de PayPal rechaza la solicitud. Error interno.. Esta revisión está disponible cuando está instalado Quality Patches Tool (QPT) 1.1.80. El ID del parche es ACP2E-4615. Este problema está programado para solucionarse en Adobe Commerce 2.4.9.
Productos y versiones afectados
El parche se ha creado para la versión de Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.4.7-p8
Compatible con versiones de Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.4.5 - 2.4.9
magento/quality-patches a la última versión y compruebe la compatibilidad en la página Quality Patches Tool: buscar parches . Utilice el ID de parche como palabra clave de búsqueda para localizar el parche.Problema
Los reembolsos de pedidos en línea fallan con un error de PayPal que indica que la puerta de enlace de PayPal rechaza la solicitud. Error interno..
Pasos a seguir:
- Crear un producto con
price= $100. - Realiza el pedido con $50 de crédito de la tienda y PayPal como forma de pago.
- Cree una factura para el pedido.
- Comience a crear un abono con
Adjustment Fee= $50, de forma queGrand Total= $0. - Haz clic en Refund para realizar un reembolso en línea.
Resultados esperados:
No debería ser posible crear reembolsos con Grand Total = $0. El botón Refund debe deshabilitarse.
Resultados reales:
- No se ha creado el abono. La puerta de enlace PayPal de error rechaza la solicitud. Error interno (#10001: error interno). aparece.
Aplicar el parche
Para aplicar parches individuales, utilice los siguientes vínculos según el método de implementación:
- Adobe Commerce o Magento Open Source local: Quality Patches Tool > Uso en la guía Quality Patches Tool
- Adobe Commerce en la infraestructura de la nube: Actualizaciones y parches > Aplicar parches en la guía Commerce en la infraestructura de la nube
Lectura relacionada
Para obtener más información sobre Quality Patches Tool, consulte:
- Quality Patches Tool: herramienta de autoservicio para parches de calidad en la guía Herramientas