ACP2E-4591: Los segmentos de clientes basados en el recuento de pedidos, como “Compradores nuevos”, no se actualizan para los pedidos realizados a través de la API de REST

El parche ACP2E-4591 corrige el problema en el que los segmentos de clientes basados en el recuento de pedidos, como “Compradores nuevos”, no se actualizan cuando los pedidos se realizan mediante la API de REST debido a la ausencia de una sesión de cliente. Esta revisión está disponible cuando está instalado Quality Patches Tool (QPT) 1.1.78. El ID del parche es ACP2E-4591. Este problema está programado para solucionarse en Adobe Commerce 2.4.9.

Productos y versiones afectados

El parche se ha creado para la versión de Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.4.7-p4

Compatible con versiones de Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.4.4 - 2.4.7-p9
NOTE
El parche podría ser aplicable a otras versiones con las nuevas versiones de Quality Patches Tool. Para comprobar si el parche es compatible con su versión de Adobe Commerce, actualice el paquete magento/quality-patches a la última versión y compruebe la compatibilidad en la página Quality Patches Tool: buscar parches ​. Utilice el ID de parche como palabra clave de búsqueda para localizar el parche.

Problema

Los segmentos de clientes basados en el recuento de pedidos, como “Compradores nuevos”, no se actualizan cuando los pedidos se realizan mediante la API de REST.

Pasos a seguir:

  1. Cree un segmento de cliente denominado Primer usuario con la siguiente condición:

    code language-none
    If ALL of these conditions are TRUE:
    Total Number of Orders less than 1 while ALL of these Conditions match:
    Order Status is Any
    
  2. Crear un cliente.

  3. Ejecute el consumidor matchCustomerSegmentProcessor y confirme que el nuevo cliente aparece en la cuadrícula Matched Registered Customers.

  4. Inicie sesión como cliente y añada un producto al carro de compras desde la tienda.

  5. Realice un pedido utilizando los extremos de la API de REST.

  6. Vuelva a ejecutar el mismo consumidor.

Resultados esperados:

Los clientes se eliminan del segmento Primer usuario inmediatamente después de realizar un pedido, sin depender del consumidor.

Resultados reales:

El cliente permanece en el segmento Primer usuario incluso después de realizar un pedido y ejecutar el cliente.

Aplicar el parche

Para aplicar parches individuales, utilice los siguientes vínculos según el método de implementación:

Lectura relacionada

Para obtener más información sobre Quality Patches Tool, consulte:

recommendation-more-help
commerce-operations-help-tools