MDVA-39711: No se puede acceder a la cuadrícula de los clientes después de eliminar el sitio web
El parche de MDVA-39711 corrige el problema en el que el usuario administrador no puede acceder a la cuadrícula de los clientes después de eliminar el sitio web. Este parche está disponible cuando está instalada la Herramienta de parches de calidad (QPT) 1.1.7. El ID del parche es MDVA-39711. Tenga en cuenta que el problema se solucionó en Adobe Commerce 2.4.3.
Productos y versiones afectados
El parche se ha creado para la versión de Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.3.7-p2, 2.3.4-p2
Compatible con versiones de Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.3.0 - 2.4.2-p2
magento/quality-patches a la última versión y compruebe la compatibilidad en la página Quality Patches Tool: buscar parches . Utilice el ID de parche como palabra clave de búsqueda para localizar el parche.Problema
El usuario administrador no puede acceder a la cuadrícula de los clientes después de eliminar el sitio web.
Pasos a seguir:
- Crear un nuevo sitio web, tienda y vista de tienda.
- Cree un nuevo cliente en Admin y asócielo al sitio web creado.
- Vaya a Tiendas > Todas las tiendas y elimine el sitio web creado.
- Vaya a Clientes > Todos los clientes.
Resultados esperados:
- No hay ningún mensaje de error.
- Todos los clientes son visibles en la cuadrícula.
Resultados reales:
- El usuario recibe un mensaje de error: No se encontró el sitio web con el ID 2 solicitado. Compruebe el sitio web e inténtelo de nuevo
- No se muestran todos los clientes.
Aplicar el parche
Para aplicar parches individuales, utilice los siguientes vínculos según el método de implementación:
- Adobe Commerce o Magento Open Source local: Quality Patches Tool > Uso en la guía Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce en la infraestructura de la nube: Actualizaciones y parches > Aplicar parches en la guía Commerce en la infraestructura de la nube.
Lectura relacionada
Para obtener más información sobre la herramienta Parches de calidad, consulte:
- Lanzamiento de la herramienta Parches de calidad: una nueva herramienta para autodistribuir parches de calidad en la base de conocimiento de asistencia.
- Compruebe si el parche está disponible para su problema de Adobe Commerce mediante la herramienta Parches de calidad en la guía Quality Patches Tool.
Para obtener información sobre otros parches disponibles en QPT, consulte Quality Patches Tool: Buscar parches en la guía Quality Patches Tool.