ACSD-51230: se elimina la cuenta de la tarjeta regalo

El parche ACSD-51230 corrige el problema en el que la cuenta de la tarjeta regalo se elimina cuando el reembolso parcial de un producto simple se procesa a partir de un pedido. Esta revisión está disponible cuando está instalado Quality Patches Tool (QPT) 1.1.32. El ID del parche es ACSD-51230. Tenga en cuenta que el problema está programado para solucionarse en Adobe Commerce 2.4.7.

Productos y versiones afectados

El parche se ha creado para la versión de Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.4.3

Compatible con versiones de Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.3.7 - 2.4.6
NOTE
El parche podría ser aplicable a otras versiones con las nuevas versiones de Quality Patches Tool. Para comprobar si el parche es compatible con su versión de Adobe Commerce, actualice el paquete magento/quality-patches a la última versión y compruebe la compatibilidad en la página Quality Patches Tool: buscar parches. Utilice el ID de parche como palabra clave de búsqueda para localizar el parche.

Problema

La cuenta de tarjeta regalo se elimina cuando el reembolso parcial de un producto simple se procesa desde un pedido.

Pasos a seguir:

  1. Crea un pedido con una tarjeta regalo y un producto sencillo (por ejemplo, agrega: SKU: GI000XX000XXX, SKU: PC046CP042076) - (cualquier método de pago y envío funciona).
  2. Facturar el pedido.
  3. Ir a Marketing > Gift Card accounts. Se crea una cuenta para la tarjeta regalo.
  4. Ahora vaya a Order y cree un(a) Credit Memo.
  5. Cambie la cantidad de la tarjeta regalo a 0 y actualícela. Esto creará un reembolso parcial por producto simple.
  6. Haga clic en Refund.
  7. Ahora actualice Marketing > Gift Card accounts. Se elimina la cuenta recién creada.

Resultados esperados

La cuenta de la tarjeta regalo está disponible para su uso, ya que el reembolso no se creó para la tarjeta regalo.

Resultados reales

La cuenta de la tarjeta regalo se elimina y la tarjeta regalo no se devuelve.

Aplicar el parche

Para aplicar parches individuales, utilice los siguientes vínculos según el método de implementación:

Lectura relacionada

Para obtener más información sobre Quality Patches Tool, consulte:

Para obtener información sobre otros parches disponibles en QPT, consulte Quality Patches Tool: Buscar parches en la guía Quality Patches Tool.

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