[Solo PaaS]{class="badge informative" title="Se aplica solo a proyectos de Adobe Commerce en la nube (infraestructura PaaS administrada por Adobe) y a proyectos locales."}

MDVA-34948: Ralentización del sitio web

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Experimentado
Administrador

Productos y versiones afectados

El parche se ha creado para la versión de Adobe Commerce:

Adobe Commerce en nuestra infraestructura en la nube 2.4.0-p1

Compatible con versiones de Adobe Commerce:

Adobe Commerce local y Adobe Commerce en nuestra infraestructura de nube 2.3.6-2.3.6-p1, 2.4.0-2.4.0-p1

NOTE

El parche podría ser aplicable a otras versiones con las nuevas versiones de la herramienta Parches de Calidad. Para comprobar si el parche es compatible con su versión de Adobe Commerce, actualice el paquete magento/quality-patches a la última versión y compruebe la compatibilidad en la página Quality Patches Tool: buscar parches. Utilice el ID de parche como palabra clave de búsqueda para localizar el parche.

Problema

El sitio web se vuelve lento, lo que dificulta las operaciones.

Pasos a seguir:

Ejecute show processlist en MySQL.
Compruebe si hay varias consultas como:

   SELECT GET_LOCK(SYSTEM_CONFIG', '10');

Resultados esperados:

GET_LOCK debe ejecutarse de inmediato.

Resultados reales:

Varias consultas GET_LOCK se quedan atascadas durante un máximo de 10 segundos cada una.

Aplicar el parche

Para aplicar parches individuales, utilice los siguientes vínculos según el método de implementación:

Adobe Commerce o Magento Open Source local: Quality Patches Tool > Uso en la guía Quality Patches Tool.
Adobe Commerce en la infraestructura de la nube: Actualizaciones y parches > Aplicar parches en la guía Commerce en la infraestructura de la nube.

Lectura relacionada

Para obtener más información sobre la herramienta Parches de calidad, consulte:

Lanzamiento de la herramienta Parches de calidad: una nueva herramienta para autodistribuir parches de calidad en la base de conocimiento de asistencia.
Compruebe si el parche está disponible para su problema de Adobe Commerce mediante la herramienta Parches de calidad en la guía Quality Patches Tool.

Para obtener información sobre otros parches disponibles en QPT, consulte la sección Parches disponibles en QPT.

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