Configuración de tiendas comerciales (Source)
Esta solución mejora las funciones nativas de Inventory management al ampliar las fuentes de stock con funciones orientadas a las operaciones para los comerciantes.
- Agregar coordenadas geográficas para la ubicación de la tienda
- Designar el origen como Store Pickup Location y especificar las capacidades de envío disponibles (Enviar a tienda, Enviar desde tienda)
- Especifique las opciones de recogida disponibles (en la tienda o en la acera), las instrucciones de recogida personalizadas y otra información para comunicar los detalles de la recogida y las instrucciones a los clientes
Los términos origen y ubicación de la tienda comercial se usan indistintamente. Todos los registros son orígenes de inventario, pero los orígenes también pueden ser ubicaciones de tiendas comerciales, según los valores de configuración.
Administrar la configuración de las tiendas del comerciante desde el administrador: Stores > Inventory > Sources > Edit Source.
NOTE
Durante el proceso de configuración, puede ser necesario vaciar la caché después de crear fuentes o actualizar las fuentes existentes.
General
Campo
Descripción
Ámbito
Requerido
Latitude
Base Attribute: latitude
Coordenada latitudinal de la ubicación del almacén comercial. Esta información necesaria se utiliza en la búsqueda de ubicación y en la ubicación de mapas en la experiencia de la tienda. El valor debe coincidir con la dirección exacta del almacén para pasar la validación.
Global
Sí
Longitude
Base Attribute: Longitude
Coordenada longitudinal de la ubicación del almacén comercial. Esta información necesaria se utiliza en la búsqueda de ubicación y en la ubicación de mapas en la experiencia de la tienda. El valor debe coincidir con la dirección exacta del almacén para pasar la validación.
Global
Sí
Use as Pickup Location
Base Attribute:is_pickup_location_active
Designar el origen como ubicación de recogida en tienda disponible. Esta configuración determina si el origen se sincroniza y se muestra a los visitantes.
Global
No
Enable Ship to Store
Extension Attribute: allow_ship_to_store
Configurar las capacidades de envío a tienda en el nivel de origen. Para obtener más información, vea la opción Configuración general, Enable Ship To Store.
Global
No
Enable Ship From Store
Extension Attribute: use_as_shipping_source
Configurar las capacidades de envío desde la tienda en el nivel de origen. Para obtener más información, vea la opción Configuración general, Enable Ship From Store
Global
No
Configuración de ubicación de recogida
Campo
Descripción
Ámbito
Requerido
Allow In-Store Pickup
Extension Attribute: store_pickup_enabled
Una de las dos opciones de recogida. In-Store Pickup hace referencia a la capacidad de permitir que un cliente ingrese la ubicación de la tienda comercial para recuperar su pedido.
Cuando está habilitada, esta opción podría presentarse al cliente durante el cierre de compra.
Esta opción también invalida la configuración global de Enable In-store Pickup que se configuró en Delivery Method para In-store Pickup
Cuando está habilitada, esta opción podría presentarse al cliente durante el cierre de compra.
Esta opción también invalida la configuración global de Enable In-store Pickup que se configuró en Delivery Method para In-store Pickup
Global
No
Instrucciones de recogida en tienda
Extension Attribute: store_pickup_instructions
Un mensaje personalizable entregado al cliente en la notificación por correo electrónico Pedido listo para recoger en tienda.
Global
No
Permitir Lado De La Curva
Extension Attribute: curbside_enabled
Una de las dos opciones de recogida. La entrega en la acera permite al cliente estacionar su vehículo en un lugar designado en la ubicación de la tienda del comerciante. En esta situación, un dependiente entrega el pedido al cliente.
Cuando está habilitada, esta opción se puede presentar al cliente durante el cierre de compra. Además, es posible que se pida al cliente que describa su vehículo y el lugar de estacionamiento durante el proceso de check-in.
Esta opción también invalida la configuración global de Habilitar la recogida en la zona de la acera que se configuró en el método de entrega para recogida en la tienda
Cuando está habilitada, esta opción se puede presentar al cliente durante el cierre de compra. Además, es posible que se pida al cliente que describa su vehículo y el lugar de estacionamiento durante el proceso de check-in.
Esta opción también invalida la configuración global de Habilitar la recogida en la zona de la acera que se configuró en el método de entrega para recogida en la tienda
Global
No
Curbside Instructions
Extension Attribute: curbside_instructions
Un mensaje personalizable entregado al cliente en la notificación por correo electrónico Order Ready For Pickup in Store.
Global
No
Estimated Pickup Lead Time
Extension Attribute: pickup_lead_time
La cantidad de minutos necesarios antes de recibir un pedido, recogerlo y prepararlo para su recogida.
Esta información se usa para mostrar las horas estimadas para la recogida de pedidos a los clientes en el sitio web.
Al establecer esta opción, se anula la configuración global de Tiempo de espera estimado para la recogida configurada para el Método de entrega en la configuración de Recogida en la tienda.
Esta información se usa para mostrar las horas estimadas para la recogida de pedidos a los clientes en el sitio web.
Al establecer esta opción, se anula la configuración global de Tiempo de espera estimado para la recogida configurada para el Método de entrega en la configuración de Recogida en la tienda.
Global
No
Estimated Pickup Time Label
Extension Attribute: pickup_time_label
Etiqueta que muestra el número de minutos hasta que un pedido está listo para ser recogido.
Al personalizar esta etiqueta, puede usar el código %1 para insertar su Plazo estimado de recogida.
Al establecer esta opción, se anula la configuración global de Estimated Pickup Time Label configurada para Delivery Method en In-store Pickup.
Al personalizar esta etiqueta, puede usar el código %1 para insertar su Plazo estimado de recogida.
Al establecer esta opción, se anula la configuración global de Estimated Pickup Time Label configurada para Delivery Method en In-store Pickup.
Global
No
Horas de apertura
Campo
Descripción
Ámbito
Requerido
Location Timezone
Extension Attribute: timezone
Zona horaria de la ubicación de la tienda del comerciante. Para cada día, establezca las horas de apertura y cierre.
Esta configuración se usa para optimizar los tiempos de recogida estimados y en los informes del servicio de cumplimiento.
Esta configuración se usa para optimizar los tiempos de recogida estimados y en los informes del servicio de cumplimiento.
Global
Sí
Opening Hours
Internal Attribute: inventory_source_opening_hours_dynamic_rows
El horario de funcionamiento de la ubicación del almacén comercial.
Esta información se puede usar para optimizar los tiempos de recolección estimados y en los informes de servicio de cumplimiento.
Esta información se puede usar para optimizar los tiempos de recolección estimados y en los informes de servicio de cumplimiento.
Global
Sí
Configuración de las opciones de la interfaz de Check-in Experience
Campo
Descripción
Ámbito
Requerido
Use Parking Spots
Extension Attribute: parking_spots_enabled
Especifique si la ubicación de la tienda del comerciante tiene lugares de estacionamiento designados para la recogida en la acera.
Si está activada, puede configurar las plazas de estacionamiento disponibles.
Si está activada, puede configurar las plazas de estacionamiento disponibles.
Global
No
Is Parking Spot a Mandatory Field?
Extension Attribute: parking_spot_mandatory
Especifique si se requiere la identificación del lugar de estacionamiento para los clientes durante la experiencia de compra.
Si está habilitado, se le pedirá al cliente que especifique su lugar de estacionamiento al llegar. Si está desactivado, el cliente puede omitir esta entrada.
Si está habilitado, se le pedirá al cliente que especifique su lugar de estacionamiento al llegar. Si está desactivado, el cliente puede omitir esta entrada.
Global
No
Parking Spots List
Internal Attribute: inventory_source_parking_spot_dynamic_rows
Las plazas de aparcamiento disponibles en esta tienda comercial para la recogida en la acera. Utilice la interfaz proporcionada para asignar un nombre a cada lugar.
No necesita nombrar todos los lugares de estacionamiento, solo los lugares designados para la acera. Por ejemplo, puede tener filas A-G de estacionamiento disponibles, pero solo los primeros 8 lugares de la fila A están designados para la recogida en la acera. En este escenario, puede definir 8 posiciones; por ejemplo: A1, A2, A3, etc.
No necesita nombrar todos los lugares de estacionamiento, solo los lugares designados para la acera. Por ejemplo, puede tener filas A-G de estacionamiento disponibles, pero solo los primeros 8 lugares de la fila A están designados para la recogida en la acera. En este escenario, puede definir 8 posiciones; por ejemplo: A1, A2, A3, etc.
Global
No
Allow “Other” Parking Spot Field
Extension Attribute: custom_parking_spot_enabled
Cuando está habilitado, este ajuste permite al cliente describir su lugar de estacionamiento durante el check-in.
Global
No
Use Car Color
Extension Attribute: use_car_color
Especifique si se admitirá la recopilación del color del vehículo del cliente durante el registro de entrada.
Las selecciones disponibles para Car Color están configuradas en la configuración del sistema de administración para la experiencia de protección.
Las selecciones disponibles para Car Color están configuradas en la configuración del sistema de administración para la experiencia de protección.
Global
No
Is Car Color a Mandatory Field?
Extension Attribute: car_color_mandatory
Especifique si es necesaria la identificación del color del vehículo para los clientes durante el registro de entrada.
Si está habilitado, se le pedirá al cliente que especifique el color de su vehículo a su llegada. Si está desactivado, el cliente puede omitir esta entrada.
Si está habilitado, se le pedirá al cliente que especifique el color de su vehículo a su llegada. Si está desactivado, el cliente puede omitir esta entrada.
Global
No
Use Car Make
Extension Attribute: use_car_make
Especifique si desea apoyar la recogida del fabricante del vehículo del cliente durante el registro de entrada.
Las selecciones disponibles para Car Make están configuradas en la configuración del sistema de administración para la experiencia de protección.
Las selecciones disponibles para Car Make están configuradas en la configuración del sistema de administración para la experiencia de protección.
Global
No
Is Car Make a Mandatory Field?
Extension Attribute: car_make_mandatory
Especifique si se requiere la identificación del fabricante del vehículo para los clientes durante el registro de entrada.
Si está habilitado, se le pedirá al cliente que especifique la marca de su vehículo a la llegada. Si está desactivado, el cliente puede omitir esta entrada.
Si está habilitado, se le pedirá al cliente que especifique la marca de su vehículo a la llegada. Si está desactivado, el cliente puede omitir esta entrada.
Global
No
Use Additional Information
Extension Attribute: use_additional_information
Especifique si se admitirá la recopilación de información adicional del cliente durante el registro de entrada.
Global
No
Is Additional Information a Mandatory Field?
Extension Attribute: additional_information_mandatory
Especifique si se requiere información adicional para los clientes durante el registro de entrada.
Si está habilitado, se le pedirá al cliente que especifique información adicional a su llegada. Si está desactivado, el cliente puede omitir esta entrada.
Si está habilitado, se le pedirá al cliente que especifique información adicional a su llegada. Si está desactivado, el cliente puede omitir esta entrada.
Global
No
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