DocumentaciónCommerce“Guía de Product Recommendations”

Desarrollo del administrador de Recommendations del producto

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Temas:

Creado para:

  • Administrador

Product Recommendations es una potente herramienta de marketing que puede utilizar para aumentar las conversiones, aumentar los ingresos y estimular la participación del comprador. Product Recommendations se muestra en la tienda en forma de unidades como "Los clientes que vieron este producto también vieron", "Los clientes que compraron este producto también compraron", "Recomendado para ti", etc. Los Recommendations de producto de Adobe Commerce están equipados con Adobe Sensei, que usa inteligencia artificial y algoritmos de aprendizaje automático para realizar un análisis profundo de los datos agregados del comprador. Estos datos, cuando se combinan con su catálogo de Commerce, generan experiencias muy atractivas, relevantes y personalizadas para el comprador.

NOTE
Si su tienda está implementada usando PWA Studio, consulte la documentación del PWA. Si usa tecnología de front-end personalizada como React o Vue JS, consulte la guía del usuario para aprender a integrar Product Recommendations en un entorno sin encabezado. Las instancias sin encabezado deben implementar eventos para potenciar el espacio de trabajo de recomendaciones de productos.

Información general de arquitectura

En un nivel superior, Commerce Product Recommendations se implementa como SaaS. El lado de Commerce incluye la tienda, que contiene el recopilador de eventos y la plantilla de diseño Recommendations, y el back-end, que incluye los servicios de datos, el módulo de exportación de SaaS y la IU de administración. Los servicios de inteligencia de Adobe Sensei se aprovechan del lado del SaaS.

Diagrama de arquitectura de recomendaciones de productos

Una vez instalados y configurados los módulos de recomendación, la tienda empezará a recopilar datos de comportamiento. Adobe Sensei procesa estos datos de comportamiento junto con los datos del catálogo y calcula las asociaciones de productos que aprovecha el servicio de Recommendations. En este punto, el comerciante puede crear, administrar e implementar unidades de recomendación de productos en su tienda directamente desde la IU de administración.

Tipos de datos

Product Recommendations requiere los siguientes datos:

  • Comportamiento: datos de la participación de un comprador en el sitio, como vistas de productos, elementos agregados al carro de compras y compras. Commerce y Adobe Sensei no recopilan información de identificación personal.

  • Catálogo: metadatos de producto, como nombre, precio, disponibilidad, etc.

Al instalar el módulo magento/product-recommendations, Adobe Sensei agrega los datos de comportamiento y catálogo, creando Product Recommendations para cada tipo de recomendación. A continuación, el servicio Product Recommendations implementa esas recomendaciones en la tienda.

NOTE
Para los productos configurables, Product Recommendations utiliza la imagen del producto principal en la unidad recomendada. Si el producto configurable no tiene una imagen especificada, la unidad de recomendación estará vacía para ese producto específico.

Pasos siguientes

Lea los temas siguientes para empezar a usar Product Recommendations:

recommendation-more-help
4bf3c55a-3844-4322-a5d2-42b4e56228e5