Crear nueva recomendación

Cuando crea una recomendación, crea una unidad de recomendación que contiene el producto recomendado elementos.

Unidad de recomendación
Unidad de recomendación

Cuando activa la unidad de recomendación, Adobe Commerce empieza a recopilar datos para medir impresiones, vistas, clics, etc. La tabla Product Recommendations muestra las métricas de cada unidad de recomendación para ayudarle a tomar decisiones comerciales fundamentadas.

  1. En la barra lateral de Admin, ve a Marketing > Promociones > Product Recommendations para mostrar el espacio de trabajo de Product Recommendations.

  2. Especifique la Vista de tienda donde desea que se muestren las recomendaciones.

    note note
    NOTE
    Las unidades de recomendación de Page Builder deben crearse en la vista de tienda predeterminada, pero luego pueden utilizarse en cualquier lugar. Para obtener más información sobre cómo crear recomendaciones de productos con Page Builder, consulte Agregar contenido: Recommendations de producto.
  3. Haga clic en Crear recomendación.

  4. En la sección Asigne un nombre a la recomendación, escriba un nombre descriptivo para la referencia interna, como Home page most popular.

  5. En la sección Seleccionar tipo de página, seleccione la página en la que desea que aparezca la recomendación entre las siguientes opciones:

    note note
    NOTE
    Product Recommendations no se admite en la página Carro de compras cuando la tienda está configurada para mostrar la página del carro de compras inmediatamente después de agregar un producto al carro de compras.

    Puede crear hasta cinco unidades de recomendación activas para cada tipo de página y hasta 25 para Page Builder. El tipo de página aparece atenuado cuando se alcanza el límite.

    Nombre y página de recomendación
    Nombre de recomendación y ubicación de página

  6. En la sección Seleccionar tipo de recomendación, especifique el tipo de recomendación que desea que aparezca en la página seleccionada. En algunas páginas, la ubicación de las recomendaciones está limitada a ciertos tipos.

  7. En la sección Etiqueta para mostrar en la tienda, escribe la etiqueta que sea visible para tus compradores, como "Principales vendedores".

  8. En la sección Elegir número de productos, use el control deslizante para especificar cuántos productos desea que aparezcan en la unidad de recomendación.

    El valor predeterminado es 5, con un máximo de 20.

  9. En la sección Seleccionar ubicación, especifique la ubicación donde aparecerá la unidad de recomendación en la página.

    • Al final del contenido principal
    • Al principio del contenido principal
  10. (Opcional) Para cambiar el orden de las recomendaciones, seleccione y mueva las filas de la tabla Choose position.

    La sección Elegir posición muestra todas las recomendaciones (si las hay) creadas para el tipo de página que seleccionó.

    Pedido de recomendación
    Pedido de recomendación en la página

  11. (Opcional) En la sección Filtros, aplique filtros para controlar qué productos aparecen en la unidad de recomendación.

    Filtros de recomendación
    Filtros de productos recomendados

  12. Cuando termine, haga clic en una de las siguientes opciones:

    • Guardar como borrador para editar la unidad de recomendación más adelante. No se puede modificar el tipo de página o el tipo de recomendación de una unidad de recomendación en estado de borrador.

    • Activar para habilitar la unidad de recomendación en tu tienda.

Indicadores de preparación

Algunos tipos de recomendaciones utilizan datos de comportamiento de sus compradores para entrenar modelos de aprendizaje automático a fin de generar recomendaciones personalizadas.

Solo requiere datos de catálogo. No se necesitan datos de comportamiento para estos:

  • Más parecido a esto
  • Vistos recientemente
  • Similitud visual

Basado en los últimos seis meses de datos de comportamiento de la tienda:

  • Vio esto, vio aquello
  • Vio esto, compró aquello
  • Compró esto, compró aquello
  • Recomendado para usted

Los tipos de recomendación basados en popularidad utilizan los últimos siete días de datos de comportamiento de tienda:

  • Más visitados
  • Más comprados
  • Añadido al carro
  • Tendencia

Se espera que los valores del indicador de preparación fluctúen debido a factores como el tamaño general del catálogo, el volumen de eventos de interacción de productos (vistas, adiciones al carro de compras, compras) y el porcentaje de SKU que registran esos eventos en un intervalo de tiempo determinado, como se ha indicado anteriormente. Por ejemplo, durante el tráfico máximo de la temporada de vacaciones, los indicadores de disponibilidad pueden mostrar valores más altos que en tiempos de volumen normal.

Para ayudarle a visualizar el progreso de formación de cada tipo de recomendación, la sección Seleccionar tipo de recomendación muestra una medida de preparación para cada tipo. Estos indicadores de preparación se calculan en función de un par de factores:

  • Tamaño suficiente del conjunto de resultados: ¿Se devuelven suficientes resultados en la mayoría de los casos para evitar el uso de recomendaciones de copia de seguridad?

  • Variedad del conjunto de resultados suficiente: ¿los productos que se devuelven representan una variedad de productos del catálogo? El objetivo con este factor es evitar tener una minoría de productos siendo los únicos recomendados en todo el sitio.

En función de los factores anteriores, se calcula y se muestra un valor de disponibilidad. Un tipo de recomendación se considera listo para implementar cuando su valor de preparación es del 75 % o superior. Un tipo de recomendación se considera parcialmente listo cuando su preparación es de al menos el 50 %. Un tipo de recomendación se considera no listo para implementarse cuando su valor de preparación es inferior al 50 %. Estas son directrices generales, pero cada caso individual puede variar en función de la naturaleza de los datos recopilados, tal como se ha descrito anteriormente.

Tipo de recomendación
Tipo de recomendación

NOTE
Los indicadores nunca pueden alcanzar el 100%.

Previsualizar Recommendations preview

El panel Vista previa de productos recomendados siempre está disponible con una selección de muestra de productos que podrían aparecer en la unidad de recomendación cuando se implemente en la tienda.

Para probar una recomendación cuando trabaje en un entorno que no sea de producción, puede recuperar datos de recomendación de un origen diferente. Esto permite a los comerciantes experimentar con las reglas y previsualizar las recomendaciones antes de implementarlas en la producción.

Campo
Descripción
Nombre
El nombre del producto.
SKU
La unidad de stock asignada al producto
Precio
El precio del producto.
Tipo de resultado
Principal: indica que hay suficientes datos de formación recopilados para mostrar una recomendación.
Copia de seguridad: indica que no se recopilaron suficientes datos de formación, por lo que se utiliza una recomendación de copia de seguridad para rellenar el espacio. Vaya a Datos de comportamiento para obtener más información acerca de los modelos de aprendizaje automático y las recomendaciones de copia de seguridad.

A medida que cree su unidad de recomendación, experimente con el tipo de página, el tipo de recomendación y los filtros para obtener comentarios inmediatos en tiempo real sobre los productos que se incluirán. A medida que empiece a comprender qué productos aparecen, puede configurar la unidad de recomendación para satisfacer sus necesidades comerciales.

recomendaciones de Adobe Commerce filters para evitar mostrar productos duplicados cuando se implementan varias unidades de recomendación en una sola página. Como resultado, los productos que aparecen en el panel de vista previa pueden diferir de los que aparecen en la tienda.

NOTE
No puede obtener una vista previa del tipo de recomendación Recently viewed porque los datos no están disponibles en el Administrador.
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