Informe de pagos
Payment Services para Adobe Commerce y Magento Open Source le ofrece informes completos para que pueda obtener una visión clara de las transacciones, pedidos y pagos de su tienda.
Hay dos vistas de informes de pagos disponibles para que pueda ver información detallada sobre todos los pagos:
- Vista de visualización de datos de pagos: gráfico disponible en la página de inicio de servicios de pago que es una representación visual de los importes agregados por día desde la vista de informe Pagos
- Vista de informe de pagos: informe disponible en Pagos que muestra información detallada sobre los pagos de todas las transacciones
Las vistas de pagos muestran información completa sobre los pagos de un vistazo, lo que permite una total transparencia del importe del pago, el volumen procesado y la creación de informes detallados sobre la transacción para la reconciliación financiera.
Puede descargar transacciones de pago en formato de archivo .csv para su uso en software de contabilidad o gestión de pedidos existente.
Authorize and Capture)—o marcado como Invoiced.Vista de visualización de datos de pagos
La vista de visualización de datos Pagos está disponible en la página de inicio de Servicios de pago. Es una representación visual de las cantidades agregadas por día del cuadro detallado Vista de informe de pagos.
En el Administrador barra lateral, vaya a Sales > Payment Services para ver el gráfico de visualización de datos de créditos frente a débitos y los promedios móviles a lo largo del tiempo.
Clic View Report para ir a la tabla detallada Vista de informe de pagos.
Personalizar periodo de transacciones
De forma predeterminada, se muestran 30 días de transacciones.
Desde la vista de visualización de datos de pagos, puede personalizar el periodo de tiempo para las transacciones de pago que desee ver seleccionando un intervalo de fecha:
- En el Administrador barra lateral, vaya a Sales > Payment Services. La vista de visualización de datos Pagos se puede ver en la sección Pagos.
- Haga clic en Range filtro selector.
- Elija el intervalo de fechas aplicable: 30 días, 15 días o 7 días.
- Ver la información de transacciones de las fechas especificadas.
Información de transacciones
Los importes de transacción para un intervalo de fechas seleccionado se muestran a la izquierda de la vista de visualización de datos Pagos. Las fechas del intervalo de fechas seleccionado se muestran en la parte inferior de la vista. Si no hubo pagos en una fecha en particular, esa fecha no aparecerá.
La vista de visualización de datos Pagos incluye la siguiente información.
Vista de informe de pagos
La vista Informe de pagos está disponible en la vista Pagos de Payment Services. Incluye toda la información disponible sobre los pagos de tu tienda.
En el Administrador barra lateral, vaya a Sales > Payment Services > Payouts>View Report para ver la vista detallada del informe Pagos tabulares.
Puede configurar esta vista, según las secciones de este tema, para presentar mejor los datos que desee ver.
Consulte ID de pedido y transacción de comercio vinculados, importes de transacción, método de pago por transacción y mucho más, todo dentro de este informe.
Puede descargar transacciones de pago en formato de archivo .csv para su uso en software de contabilidad o gestión de pedidos existente.
DESC) de forma predeterminada, con TRANS DATE. El TRANS DATE es la fecha y hora en que se inició la transacción.Seleccionar fuente de datos
En la vista Informe de pagos, puede seleccionar el origen de datos—Live o Sandbox: para el que se desea ver los resultados del informe.
If Live es la fuente de datos seleccionada, puede ver la información del informe de las tiendas en el modo de producción. If Sandbox es la fuente de datos seleccionada, donde puede ver los almacenes de información de informes en el modo de entorno limitado.
Las selecciones de fuentes de datos funcionan de la siguiente manera:
- Si no tiene ningún almacén que esté en el modo Activo, la selección de la fuente de datos toma el valor predeterminado Sandbox.
- Si tiene tiendas (una o varias) en el modo Activo, la selección de la fuente de datos toma el valor predeterminado Live.
- Las exportaciones de informes siempre respetan la selección de fuente de datos.
Para seleccionar la fuente de datos del informe Estado de Pagos del Pedido:
-
En el Administrador barra lateral, vaya a Sales > Payment Services > Payouts>View Report.
-
Clic Data source y seleccione Live o Sandbox.
Los resultados del informe se regeneran en función del origen de datos seleccionado.
Ver transacciones
De forma predeterminada, se muestran 30 días de transacciones.
El número de filas devueltas en una búsqueda, o mostradas en los 30 días predeterminados de transacciones, se muestra encima de la cuadrícula de la vista Pagos junto con el filtro del selector de calendario de fechas de transacción.
Desplácese a la izquierda y a la derecha para ver información para cada transacción de pago en el informe diario, incluidos la fecha de transacción, el ID de referencia, el número de factura y los detalles del método de pago.
Personalizar periodo de transacciones
En la vista de informe Pagos, puede personalizar el periodo de tiempo de las transacciones de pago que desee consultar introduciendo fechas específicas o seleccionando un rango de fechas en el selector de fechas:
- En el Administrador barra lateral, vaya a Sales > Payment Services > Payouts>View Report.
- Haga clic en Transaction dates filtro selector de calendario.
- Seleccione el intervalo de fechas aplicable.
- Ver los estados de pagos en la cuadrícula para las fechas especificadas.
Mostrar y ocultar columnas
La vista de informe Pagos muestra la mayoría de las columnas de información disponibles de forma predeterminada. Sin embargo, puede personalizar qué columnas ve en el informe.
-
En el Administrador barra lateral, vaya a Sales > Payment Services > Payouts>View Report.
-
Haga clic en Configuración de columna icono (
-
Para personalizar qué columnas ve en el informe, marque o desmarque columnas en la lista.
La vista de informe Pagos mostrará inmediatamente los cambios realizados en el menú Configuración de columna. Las preferencias de columna se guardarán y permanecerán en vigor si se aleja de la vista Informes.
Descargar transacciones
Puede descargar un archivo .csv que contenga todas las transacciones visibles en la cuadrícula de la vista Pagos.
- En el Administrador barra lateral, vaya a Sales > Payment Services > Payouts>View Report.
- Personalice el intervalo de fechas y el periodo de tiempo de sus transacciones.
- Haga clic en Descargar (
Las transacciones de pago se descargan en formato .csv.
Descripciones de columna
Los informes de pago incluyen la siguiente información.
Consulte Tipos de transacciones para obtener más información.
Para ver información relacionada información del pedido, haga clic en el ID.
Los fondos que salen de la cuenta de vendedor muestran un prefijo guión (-).
Los fondos que se mueven fuera de la cuenta de cuota de socio muestran un prefijo guión (-).
Los fondos que salen de la cuenta de tarifas del proveedor muestran un prefijo guión (-).
Un prefijo de guión (-) indica que se ha revertido la tarifa de contracargo.
Un prefijo de guión (-) indica que se están liberando fondos en espera.
Los fondos que salen de la cuenta de recuperación muestran un prefijo guión (-).
Tipos de transacciones
Estos tipos de transacciones se pueden anotar en las transacciones de pago.