DocumentaciónCommerce“Guía de Payment Services”

Habilitar Payment Services para producción

Last update: Fri Nov 01 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Puede poner el servicio en producción y completar el proceso de incorporación, según los pasos de este tema, después de lo siguiente:

Establecer Payment Services como método de pago

Después de configurar los servicios de Commerce y habilitar la prueba de zona protegida o los pagos activos, debe establecer Payment Services como método de pago.

  1. En la barra lateral Admin, vaya a Sales > Payment Services.

  2. Haga clic en Enable Payment Services.

    Esta opción está visible si aún no ha configurado Payment Services como método de pago para uno o más sitios web.

    Se le dirigirá al área de configuración en la vista Inicio con las opciones relevantes expandidas (Sales > Payment Services > Settings), donde puede habilitar las opciones de Payment Services como su método de pago.

  3. En General Configuration, establezca Enable ​en Yes.

  4. Establezca Payment Action, tanto para Credit Card Fields ​como para​ PayPal payment buttons, en una de las siguientes opciones:

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    Configuración Descripción
    Authorize Aprueba la compra y retiene los fondos. La cantidad no se retira hasta que sea "capturada" por el comerciante.
    Authorize and Capture Aprueba la compra y el comerciante "captura" los fondos.
    note important
    IMPORTANT
    Payment Services admite capturas parciales. Un comerciante puede capturar parcialmente (facturar) partes de un pedido. Por ejemplo, puede capturar cada elemento de forma individual, o un elemento ahora y el resto más tarde.

  5. Haga clic en Save.

  6. Haga clic en Go to Payment Services para que se le dirija de nuevo a la página de inicio de Payment Services.

  7. Borra tu caché.

    La limpieza debe realizarse después de cada cambio de configuración.

Consulta Configurar servicios de pago para obtener más información sobre cómo configurar los campos de tarjeta de crédito y los botones de pago de PayPal.

Incorporación completa del comerciante

El siguiente paso para permitir que sus tiendas entren en funcionamiento con los servicios de pago es completar la incorporación activa.

Payment Services proporciona opciones de pago avanzadas (totalmente admitidas) y estándar (cierre de compra exprés), así como flujos de incorporación, según el país en el que opere y su experiencia de pago preferida.

  1. En la barra lateral Admin, vaya a Sales > Payment Services.

  2. Haga clic en Live onboarding.

    Esta opción está visible si todavía no ha completado la incorporación activa de Payment Services.

  3. En el modal Seleccione su país, seleccione el país desde el cual está operando.

    Servicios de pago proporciona soporte completo para todas las opciones de pago en cinco países actualmente. Payment Services proporciona la capacidad de Pago y envío exprés (un subconjunto de opciones de pago) para todos los demás países representados en la lista de países.

    El país que elijas de la lista determinará las opciones de pago y el flujo de incorporación—Avanzado (totalmente compatible) o Estándar (Pago y envío exprés)—disponible para ti.

TIP
Una vez que elija y continúe con una opción de incorporación (Estándar o Avanzada), debe volver a completar la incorporación para actualizar o reducir la categoría desde la selección inicial.

Incorporación avanzada

Este flujo de incorporación está disponible para comerciantes de países totalmente compatibles.

Una vez seleccionado el país:

  1. En el modal que aparece, selecciona Avanzado.

    Para la opción Standard, continúe con el flujo de incorporación estándar.

  2. Haga clic en Continuar.

  3. Continúa con el flujo de PayPal para la incorporación avanzada totalmente compatible, usando las credenciales de tu cuenta PayPal (no las credenciales de tu cuenta de zona protegida) o regístrate para obtener una nueva cuenta PayPal.

IMPORTANT
La incorporación avanzada requiere que los comerciantes soliciten derechos de pago para habilitar la incorporación activa.

Incorporación estándar

Este flujo de incorporación estándar está disponible para los comerciantes de los países disponibles para los que se proporciona solo soporte para Pago y envío exprés.

Una vez seleccionado el país:

  1. En el modal Acuerdo de servicios de pago que aparece, haga clic en el vínculo Acuerdo de servicios de pago para ver el acuerdo de servicios de pago de Adobe Commerce.
  2. En el modal Acuerdo de servicios de pago, haz clic en Acepto.
  3. Continúa con el flujo de PayPal para la incorporación de Pago y envío exprés, usando tus credenciales de cuenta de PayPal (no tus credenciales de cuenta de zona protegida) o regístrate en una nueva cuenta de PayPal.
IMPORTANT
Los campos Apple Pay y de tarjeta de crédito no están disponibles para la incorporación estándar.

Confirmar correo electrónico

  1. En la barra lateral de Administración, vaya a Sales > Payment Services

    El botón Live onboarding ​ya no está visible y verá un cuadro de texto "Live payments pending".

    En ese cuadro de texto, también se le puede pedir que confirme su dirección de correo electrónico con PayPal para completar la incorporación.

  2. Si se te pide que confirmes tu dirección de correo electrónico, comprueba en tu correo electrónico el mensaje de confirmación enviado desde PayPal y pulsa para confirmar tu dirección de correo electrónico.

  3. En la barra lateral de Administración, vaya a Sales > Payment Services.

  4. Actualice la ventana del explorador.

    Cuando se apruebe la incorporación de tu comerciante PayPal, deberías ver una notificación que indique que tu sistema de pago está en modo de zona protegida y no está procesando pagos en vivo.

    note important
    IMPORTANT
    Si revocas el consentimiento de Payment Services para Adobe Commerce y Magento Open Source para procesar tus pagos (en la configuración de tu cuenta PayPal), los pedidos de tu tienda no se podrán procesar a través de Payment Services. En su página de inicio de servicios de pago, aparece una alerta sobre el consentimiento revocado.

Solicitar derecho de pagos del Adobe

Para permitir que tus tiendas se activen, solicita el derecho de pagos desde el Adobe (solo para incorporación avanzada):

  1. En la barra lateral Admin, vaya a Sales > Payment Services.

  2. Haga clic en Get Live Payments en su página de inicio Payment Services.

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  3. Complete el formulario.

  4. Un miembro del equipo de ventas se pondrá en contacto con usted.

También puedes solicitar el derecho a pagos desde el Adobe en business.adobe.com.

IMPORTANT
No se puede acceder a la incorporación activa hasta que se apruebe el derecho de pagos.

Configurar nivel de precios

Obtener su Payment Services ID de comerciante:

  1. En la barra lateral Admin, vaya a Sales > Payment Services.
  2. En la vista Inicio, haga clic en Settings. Ver Hogar para obtener más información.
  3. Seleccione el ID de comerciante necesario y envíelo a su representante de ventas, quien configurará el nivel de precios correcto.

Consulte Procesamiento de nivel 2 y nivel 3 para obtener más información sobre las transacciones de pago.

Habilitar pagos activos

El ID de comerciante de producción se genera automáticamente y se rellena en la configuración. No cambie ni modifique este ID.

Activar pagos activos:

  1. En la barra lateral Admin, vaya a Sales > Payment Services.

  2. En Inicio, haga clic en Settings en la parte superior derecha de la página. Ver Hogar para obtener más información.

  3. En la sección General Configuration, establezca Payment mode ​en Production.

  4. Haga clic en Save.

  5. Borra tu caché.

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    IMPORTANT
    Si no borras la caché, los clientes no podrán ver las opciones de pago de PayPal durante el proceso de pago y envío.

Si vuelve a la página de inicio de Payment Services, el mensaje del modo de pago de zona protegida ya no aparece porque está procesando pagos activos.

Consulte Configurar en el administrador para ver las opciones de configuración heredadas.

IMPORTANT
Si revocas el consentimiento de Payment Services para procesar tus pagos (en la configuración de tu cuenta PayPal), Payment Services no podrá procesar los pedidos de tu tienda. Si deseas volver a habilitar el procesamiento de pagos, debes completar de nuevo la incorporación. En su página de inicio de servicios de pago, aparece una alerta sobre el consentimiento revocado.

Prueba en producción

Es muy recomendable probar Payments in production, con tarjetas de crédito y bancos reales, antes de exponer esta funcionalidad a los compradores.

Consulte Probar y validar para obtener más información.

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