Complementos de soporte de Commerce
Adobe Commerce proporciona una asistencia al cliente completa a través de varios planes y complementos. La asistencia de Expert Success incluye solución de problemas técnicos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, guías de prácticas recomendadas y recursos autodirigidos. Ultimate Success ofrece liderazgo estratégico y ayuda técnica proactiva, con funciones que realizan un seguimiento del estado de la implementación y sugieren mejoras. Además, Adobe ofrece complementos como Directores de cuentas técnicas para administrar varios productos y Administración de eventos para ocasiones especiales. Los aceleradores de éxito se centran en la preparación técnica, la transformación organizativa y la adopción de productos para maximizar las ventajas de los productos de Adobe.
¿Para quién es este vídeo?
- Administradores de cuentas técnicas que deseen aprovechar el complemento de director de cuentas técnico para administrar de forma eficaz varios productos en diferentes regiones geográficas.
- Los administradores de proyectos deben permitir que los aceleradores de éxito beneficien al proyecto para garantizar la preparación técnica, la transformación organizativa y la adopción eficaz del producto.
Contenido de vídeo video-content
- Obtenga información sobre la asistencia de Expert Success.
- Revise algunas de las funciones para la compatibilidad con Ultimate Success.
- Descubra qué son los complementos disponibles.