El sitio no se puede cargar debido a que el modo de mantenimiento se ha dejado habilitado
Este artículo proporciona una corrección para los casos en los que el sitio no se carga debido a que el modo de mantenimiento se ha dejado habilitado o no se ha deshabilitado automáticamente. Es posible que reciba un mensaje de error: Servicio temporalmente no disponible El servidor no puede atender temporalmente su solicitud debido a tiempo de inactividad de mantenimiento o problemas de capacidad.
Versiones y productos afectados
- Adobe Commerce en cloud Infrastructure 2.2.x, 2.3.x
- Adobe Commerce local 2.2.x, 2.3.x
Problema
El modo de mantenimiento forma parte del proceso de implementación. Sin embargo, si se ha activado automáticamente y no se ha desactivado, o si el comerciante ha activado el modo de mantenimiento manualmente y ha olvidado desactivarlo, puede provocar un error en la implementación.
Causa
Tener el modo de mantenimiento habilitado impide que el sitio se cargue.
Solución
Para comprobar el estado actual del modo de mantenimiento, ejecute el siguiente comando desde la CLI:
bin/magento maintenance:status
Para desactivar el modo de mantenimiento, ejecute el siguiente comando en CLI:
bin/magento maintenance:disable
Lectura relacionada
Para saber cuándo usar el modo de mantenimiento, consulte Habilitar o deshabilitar el modo de mantenimiento en nuestra documentación para desarrolladores.