La exportación manual de pedidos a MOM falla. El botón Exportar pedido devuelve el error HTTP 404
Este artículo explica cómo solucionar un problema por el cual al intentar exportar una solicitud al Magento Order Management (MOM) haciendo clic en el botón Exportar pedido en la vista de pedidos del administrador de Commerce, se devuelve un error de "404 página no encontrada".
Productos y versiones afectados
- Adobe Commerce 2.2.x, 2.3.x
- Conector MOM 2.3.0, 2.4.0, 3.2.0, 3.3.0
Problema
Pasos a seguir::
- En el Administrador de Commerce, haga clic en Ventas > Pedidos.
- Haga clic en el botón Crear nuevo pedido.
- Selecciona un usuario, añade un artículo, selecciona las formas de pago y envío y luego pulsa el botón Enviar pedido.
- Haga clic en el botón Exportar pedido y, a continuación, Aceptar.
Resultado esperado:
El pedido se envía a MOM.
Resultado real:
Se muestra una página de " 404 error: página no encontrada ".
Solución
- Actualice el conector MOM a 3.4.0 para Adobe Commerce 2.3.x o el conector MOM 2.5 para Adobe Commerce 2.2.x.
- Si actualizar el conector MOM no es una opción, puede exportar el pedido al Magento Order Management mediante el comando CLI:
$bin/magento oms:orders:sync
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