ACSD-49497: orden aún procesando después del envío y reembolso parcial

El parche ACSD-49497 corrige el problema en el que el estado del pedido permanece como procesamiento después del envío y se aplica un reembolso parcial. Este parche está disponible cuando la variable Quality Patches Tool (QPT) 1.1.27 está instalado. El ID del parche es ACSD-49497. Tenga en cuenta que el problema se solucionó en Adobe Commerce 2.4.6.

Productos y versiones afectados

El parche se crea para la versión de Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.4.5-p1

Compatible con las versiones de Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.3.7 - 2.4.5-p1
NOTE
El parche podría aplicarse a otras versiones con Quality Patches Tool versiones. Para comprobar si el parche es compatible con su versión de Adobe Commerce, actualice el magento/quality-patches paquete a la versión más reciente y compruebe la compatibilidad en la Quality Patches Tool: Página Buscar Parches. Utilice el ID de parche como palabra clave de búsqueda para localizar el parche.

Problema

El estado de un nuevo pedido permanece en el Processing estado incluso después del envío y se aplica un reembolso parcial.

Pasos a seguir:

  1. Cree un pedido con varios elementos.
  2. Desde Admin, cree una factura para el pedido.
  3. Desde Admin, crea una nota de abono y reembolsa un artículo sólo parcialmente.
  4. Desde Admin, solicita el envío de los artículos restantes del pedido.
  5. Observe el estado del pedido.

Resultados esperados:

El estado de la solicitud debe ser Complete.

Resultados reales:

El estado del pedido permanece Processing.

Aplicar el parche

Para aplicar parches individuales, utilice los siguientes vínculos según el método de implementación:

Lectura relacionada

Para obtener más información acerca de Quality Patches Tool, consulte:

Para obtener más información sobre otros parches disponibles en QPT, consulte Quality Patches Tool: Buscar parches en el Quality Patches Tool guía.

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