ACSD-48694: Se ha solicitado un cambio de estado no válido error que impide que el cliente realice el pedido
El parche ACSD-48694 corrige el problema en el que el error Cambio de estado no válido solicitado impide que un cliente realice un pedido. Esta revisión está disponible cuando está instalado Quality Patches Tool (QPT) 1.1.27. El ID del parche es ACSD-48694. Tenga en cuenta que el problema está programado para solucionarse en Adobe Commerce 2.4.7.
Productos y versiones afectados
El parche se ha creado para la versión de Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.4.4
Compatible con versiones de Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.3.7 - 2.37-p4, 2.4.1 - 2.4.6
magento/quality-patches a la última versión y compruebe la compatibilidad en la página Quality Patches Tool: buscar parches . Utilice el ID de parche como palabra clave de búsqueda para localizar el parche.Problema
El error Cambio de estado no válido solicitado impide que un cliente realice un pedido.
Pasos a seguir:
- Agregue un ligero retraso durante la solicitud
/estimate-shipping-methodsincluyendo una funciónsleep()enapp/code/Magento/Quote/Model/GuestCart/GuestShippingMethodManagement.php::estimateByExtendedAddress(), de modo que la solicitud/estimate-shipping-methodsse complete después de/shipping-informational pasar del paso de envío al de pago durante el cierre de compra. - Configure la sesión para usar Redis con la configuración disable_locked: 1.
- Abra Stores > Configuration > Customers y habilite Persistent Shopping Cart.
- Inicie sesión como cliente y añada un producto al carro de compras.
- Deje que caduque la sesión del cliente. La cookie persistente y el carro de compras aún persisten.
- Ahora ve a Pago y envío, agrega la dirección de envío y navega a la sección de pago.
- Vuelva a la página principal o a cualquier otra página e inicie sesión con la cuenta del cliente.
- Deje que la sesión caduque de nuevo.
- Ahora ve directamente a la página de pago y navega al paso de pago.
- Intente realizar el pedido.
Resultados esperados:
- No hay ningún error.
- El pedido se ha hecho correctamente y se muestra la página Gracias.
Resultados reales:
Se muestra el error Cambio de estado no válido solicitado, pero se realiza el pedido.
Aplicar el parche
Para aplicar parches individuales, utilice los siguientes vínculos según el método de implementación:
- Adobe Commerce o Magento Open Source local: Quality Patches Tool > Uso en la guía Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce en la infraestructura de la nube: Actualizaciones y parches > Aplicar parches en la guía Commerce en la infraestructura de la nube.
Lectura relacionada
Para obtener más información sobre Quality Patches Tool, consulte:
- Quality Patches Tool publicado: nueva herramienta para autodistribuir parches de calidad en la base de conocimiento de soporte.
- Compruebe si el parche está disponible para su problema de Adobe Commerce usando Quality Patches Tool en la guía Quality Patches Tool.
Para obtener información sobre otros parches disponibles en QPT, consulte Quality Patches Tool: Buscar parches en la guía Quality Patches Tool.