ACSD-46520: Estado de pedido incorrecto al reembolsarlo mediante créditos de la tienda

El parche ACSD-46520 soluciona el problema en el que los usuarios obtienen un estado de pedido incorrecto cuando se les reembolsa mediante créditos de la tienda. Este parche está disponible cuando la variable Quality Patches Tool (QPT) 1.1.20 está instalado. El ID del parche es ACSD-46520. Tenga en cuenta que el problema se solucionó en Adobe Commerce 2.4.5.

Productos y versiones afectados

El parche se crea para la versión de Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.4.3 y 2.4.2

Compatible con las versiones de Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.4.3 - 2.4.5
NOTE
El parche podría aplicarse a otras versiones con Quality Patches Tool versiones. Para comprobar si el parche es compatible con su versión de Adobe Commerce, actualice el magento/quality-patches paquete a la versión más reciente y compruebe la compatibilidad en la Quality Patches Tool: Página Buscar Parches. Utilice el ID de parche como palabra clave de búsqueda para localizar el parche.

Problema

Los usuarios obtienen un estado de pedido incorrecto cuando se les reembolsa mediante créditos de la tienda.

Pasos a seguir:

  1. Cree una cuenta de cliente en la tienda e inicie sesión.
  2. Asigne créditos de tienda al cliente desde el administrador. Los créditos de la tienda deben cubrir todo el pedido.
  3. Realice un pedido utilizando los créditos de la tienda.
  4. Facturar el pedido.
  5. Cree una nota de abono para devolver el importe total del pedido.
    Seleccione el Refund to store credit casilla de verificación
  6. Compruebe el estado del pedido.

Resultados esperados:

El estado del pedido es Cerrado.

Resultados reales:

El estado del pedido es Completar, que no es el estado correcto.

Aplicar el parche

Para aplicar parches individuales, utilice los siguientes vínculos según el método de implementación:

Lectura relacionada

Para obtener más información acerca de Quality Patches Tool, consulte:

Para obtener más información sobre otros parches disponibles en QPT, consulte Quality Patches Tool: Buscar parches en la guía de la herramienta Parches de calidad.

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