MDVA-42969: La regla de producto relacionada solo funciona cuando el segmento de cliente está configurado en todo

El parche MDVA-42969 corrige el problema de que la regla de producto relacionada solo funciona cuando el segmento de cliente está configurado en todo. Este parche está disponible cuando la variable Herramienta Parches de calidad (QPT) 1.1.13 está instalado. El ID del parche es MDVA-42969. Tenga en cuenta que el problema está programado para solucionarse en Adobe Commerce 2.4.5.

Productos y versiones afectados

El parche se crea para la versión de Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.4.2-p1

Compatible con las versiones de Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.4.1 - 2.4.2-p2
NOTE
El parche podría ser aplicable a otras versiones con las nuevas versiones de la herramienta Parches de Calidad. Para comprobar si el parche es compatible con su versión de Adobe Commerce, actualice el magento/quality-patches paquete a la versión más reciente y compruebe la compatibilidad en la Quality Patches Tool: Página Buscar Parches. Utilice el ID de parche como palabra clave de búsqueda para localizar el parche.

Problema

La regla de producto relacionada solo funciona cuando el segmento de cliente está establecido en todo.

Pasos a seguir:

  1. Ir a Tiendas > Configuración > Catálogo > Relaciones de producto basadas en reglas y establecer Mostrar productos relacionados = Solo basado en reglas.

  2. Ir a Clientes > Segmentos y cree un nuevo segmento: Aplicar a = Visitantes y clientes registrados.

  3. Ir a Marketing > Reglas de producto relacionadas y cree una regla nueva.

    code language-code
    Apply To = Related Products
    Customer Segments = All
    Products to Match = SKU = <select a SKU>
    Products to Display = SKU +is one of+ Constant Value (specify 1-3 products)
    
  4. Abra el producto coincidente en la tienda y compruebe que se muestran los productos que se van a mostrar.

  5. Modifique la regla creada en el paso tres y defina Segmentos del cliente = Específico > Segmento del paso dos.

  6. Abra el producto coincidente en la tienda.

Resultados esperados:

Los productos relacionados basados en reglas se muestran en la tienda para los visitantes del producto porque el segmento de clientes se crea con la siguiente configuración:

Aplicar a = Visitantes y clientes registrados

Resultados reales:

No se muestran productos relacionados.

Aplicar el parche

Para aplicar parches individuales, utilice los siguientes vínculos según el método de implementación:

Lectura relacionada

Para obtener más información sobre la herramienta Parches de calidad, consulte:

Para obtener más información sobre otros parches disponibles en QPT, consulte Parches disponibles en QPT en nuestra documentación para desarrolladores.

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