MDVA-42969: La regla de producto relacionada solo funciona cuando el segmento de cliente está configurado en todo
El parche MDVA-42969 corrige el problema de que la regla de producto relacionada solo funciona cuando el segmento de cliente está configurado en todo. Este parche está disponible cuando está instalada la Herramienta de parches de calidad (QPT) 1.1.13. El ID del parche es MDVA-42969. Tenga en cuenta que el problema está programado para solucionarse en Adobe Commerce 2.4.5.
Productos y versiones afectados
El parche se ha creado para la versión de Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.4.2-p1
Compatible con versiones de Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.4.1 - 2.4.2-p2
magento/quality-patches a la última versión y compruebe la compatibilidad en la página Quality Patches Tool: buscar parches. Utilice el ID de parche como palabra clave de búsqueda para localizar el parche.Problema
La regla de producto relacionada solo funciona cuando el segmento de cliente está establecido en todo.
Pasos a seguir:
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Vaya a Tiendas > Configuración > Catálogo > Relaciones de producto basadas en reglas y establezca Mostrar productos relacionados = Solo basados en reglas.
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Vaya a Clientes > Segmentos y cree un nuevo segmento: Aplicar a = Visitantes y clientes registrados.
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Vaya a Marketing > Reglas de producto relacionadas y cree una regla nueva.
code language-code Apply To = Related Products Customer Segments = All Products to Match = SKU = <select a SKU> Products to Display = SKU +is one of+ Constant Value (specify 1-3 products) -
Abra el producto coincidente en la tienda y compruebe que se muestran los productos que se van a mostrar.
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Modifique la regla creada en el paso tres y establezca Segmentos del cliente = Específico > Segmento del paso dos.
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Abra el producto coincidente en la tienda.
Resultados esperados:
Los productos relacionados basados en reglas se muestran en la tienda para los visitantes del producto porque el segmento de clientes se crea con la siguiente configuración:
Aplicar a = Visitantes y clientes registrados
Resultados reales:
No se muestran productos relacionados.
Aplicar el parche
Para aplicar parches individuales, utilice los siguientes vínculos según el método de implementación:
- Adobe Commerce o Magento Open Source local: Guía de actualización de software > Aplicar parches en nuestra documentación para desarrolladores.
- Adobe Commerce en la infraestructura en la nube: Actualizaciones y parches > Aplicar parches en nuestra documentación para desarrolladores.
Lectura relacionada
Para obtener más información sobre la herramienta Parches de calidad, consulte:
- Lanzamiento de la herramienta Parches de calidad: una nueva herramienta para autodistribuir parches de calidad en nuestra base de conocimiento de asistencia.
- Compruebe si el parche está disponible para su problema de Adobe Commerce mediante la herramienta Parches de calidad en nuestra base de conocimiento de soporte.
Para obtener información sobre otros parches disponibles en QPT, consulte Parches disponibles en QPT en nuestra documentación para desarrolladores.