Introducción a Channel Manager
Channel Manager ayuda a los comerciantes a aumentar sus ventas, llegar a nuevos clientes, optimizar las operaciones de ventas y ahorrar tiempo mediante la integración de un catálogo de productos Adobe Commerce o de Magento Open Source con Walmart Marketplace.
Channel Manager admite comerciantes Adobe Commerce o Magento Open Source que deseen vender en Walmart Marketplace ampliando el Commerce Administrador. Con Channel Manager instalado, los administradores de tienda y el personal de operaciones pueden gestionar Walmart Marketplace ventas, inventario y precios de productos sin problemas desde el entorno de Commerce.
El administrador ampliado optimiza las operaciones porque los comerciantes pueden utilizar los mismos flujos de trabajo y procesos para administrar las ventas de ambos Commerce tiendas y el mercado Walmart.
Después de instalar y configurar Channel Manager, puede utilizar las siguientes capacidades para administrar los pedidos de ventas de Walmart Marketplace:
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Administración de listados-Conecte fácilmente listados de productos haciendo coincidir productos de su Commerce catálogo a existente Walmart Marketplace anuncios.
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Inventory management-Los artículos de la cuenta de vendedor de marketplace del comerciante se sincronizan y actualizan automáticamente a partir de Commerce para garantizar niveles de inventario precisos.
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Actualizaciones de precios: permite mantener unos precios precisos para los anuncios del mercado con sincronización automática de precios. Cuando un precio cambia en Adobe Commerce, los cambios se reflejan en el mercado.
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Order Management: cuando se crean nuevos pedidos en el mercado, Channel Manager sincroniza pedidos con Adobe Commerce y envía confirmaciones de pedidos al mercado. Esta confirmación garantiza que el inventario se reserve para cada pedido. El paso final es crear los pedidos correspondientes en la Commerce Sistema de Order Management para el procesamiento.
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Administración de envíos: cuando los pedidos se marcan como enviados en Adobe Commerce, la actualización del envío se envía a Walmart Marketplace. Esta notificación garantiza que los vendedores cumplan los requisitos de SLA y que los clientes reciban notificaciones de actualización de envío para sus pedidos actuales.
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Cancelaciones—Cuando los pedidos se cancelan en Adobe Commerce, Channel Manager envía información de pedido actualizada al mercado para replicar la acción del pedido del mercado correspondiente. Una vez finalizada la cancelación del pedido, la variable Commerce las actualizaciones de cantidad de existencias para reflejar los artículos devueltos y las actualizaciones de inventario se sincronizan automáticamente con Walmart Marketplace.
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Devoluciones y reembolsos: cuando Walmart Marketplace solicita una devolución para los artículos pedidos a través del canal de ventas de Adobe Commerce o del Magento Open Source, Channel Manager envía la información de la solicitud de devolución al almacén del canal de ventas de Commerce para replicar la solicitud de devolución. A continuación, el reembolso se puede procesar utilizando el Commerce flujo de trabajo de reembolsos, método sin conexión. Una vez completado el reembolso, Channel Manager sincroniza la actualización a Walmart para que el estado de devolución en la cuenta de vendedor del marketplace se pueda actualizar para reflejar el reembolso.
Latencia esperada para Channel Manager operaciones
Los procesos de sincronización de datos entre Channel Manager y un vínculo Walmart Marketplace la tienda requiere algún tiempo para completarse. Revise el tiempo de procesamiento esperado para Channel Manager operaciones para planificar el funcionamiento de las operaciones del canal de ventas.
Latencia estimada para Channel Manager operaciones