tabla enterprise_rma

Cada fila de la enterprise_rma tabla (a menudo denominada magento_rma en Adobe Commerce 2.x, pero el nombre se puede personalizar) contiene información sobre una solicitud de retorno específica.

NOTE
Esta tabla solo se incluye de serie en la cuenta de Adobe Commerce si es un Enterprise Edition o Enterprise Cloud Edition cliente.

Columnas nativas comunes

Nombre de columna
Descripción
entity\_id
Identificador único de la tabla. Cada entity\_id representa una solicitud de retorno.
date\_requested
La fecha en la que se solicitó la devolución.
status
El estado de la devolución. Los valores incluyen "recibido", "pendiente", "autorizado", entre otros.
order\_id
Clave externa asociada con el sales\_flat\_order tabla.
customer\_id
Clave externa asociada con el customer\_entity tabla.

Columnas calculadas comunes

Nombre de columna
Descripción
Order's created\_at
Esta es la fecha del pedido original. Esto se puede utilizar para obtener el tiempo entre el pedido y la solicitud de devolución.
Customer's order number
Número de pedido del cliente asociado con el pedido original.
Seconds between order's created\_at and return's date\_requested
El número de segundos desde la fecha de pedido hasta la solicitud de devolución.
Return's total value
Es la cantidad monetaria total que se devuelve. Es la suma del importe de devolución individual de cada artículo de devolución.

Métricas comunes

Nombre de métrica
Descripción
Construcción
Number of returns
El número de devoluciones solicitadas.
Operation columna: entity id
Operation: Count
Timestamp Columna: date requested
Total returned amount
El importe monetario total devuelto.
Operation Columna: Return's total value
Operation: Sum
Timestamp Columna: fecha solicitada
Average returned amount
El importe monetario promedio devuelto.
Operation Column: Return's total value
Operation: Average
Timestamp Columna: date requested
Average time to return
El tiempo promedio desde el pedido hasta la devolución.
Operation Columna: Segundos entre la fecha de creación del pedido y la fecha de devolución solicitada
Operation: Average
Timestamp Columna: date requested

Conexiones a otras tablas

sale_flat_order

  • Cree columnas unidas para segmentar y filtrar por atributos de nivel de pedido en enterprise_rma mediante la siguiente combinación:

    • Commerce 1.x: enterprise_rma.order_id (muchos) => sales_flat_order.entity_id (uno)
    • Commerce 2.x: magento_rma.order_id (muchos) => sales_order.entity_id (uno)

enterprise_rma_item_entity

  • Cree columnas varios a uno como Return's total value en el enterprise_rma mediante la siguiente combinación:

    • Commerce 1.x: enterprise_rma_item_entity.rma_entity_id (muchos) => enterprise_rma.entity_id (uno)
    • Commerce 2.x: magento_rma_item_entity.rma_entity_id  (muchos) => magento_rma.entity_id (uno)
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