DocumentaciónCommercePrimeros pasos

Bandeja de entrada de mensaje del administrador

Last update: Sun Jul 14 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Creado para:

  • Principiante
  • Intermedio
  • Administrador
  • Líder
  • Usuario

Su tienda recibe mensajes del Adobe con regularidad. Los mensajes se clasifican por importancia y pueden hacer referencia a actualizaciones del sistema, parches, nuevas versiones, mantenimiento programado o eventos próximos. El icono de campana del encabezado indica la cantidad de mensajes no leídos en la bandeja de entrada.

Administrador - mensajes entrantes

La página Notifications ​enumera todos los mensajes clasificados por fecha. Los comandos​ Action se pueden usar para marcar mensajes individuales como leídos, ver información más detallada o quitar el mensaje de la bandeja de entrada.

La configuración determina la frecuencia con la que se actualiza la bandeja de entrada y cómo se envían los mensajes. Si el administrador de la tienda tiene una URL segura, las notificaciones deben enviarse a través de HTTPS.

Ver nuevos mensajes entrantes

  1. Haga clic en el icono Notification en el encabezado y lea el resumen.

  2. Realice una de las siguientes acciones:

    • Si es necesario, haga clic en el mensaje para mostrar el texto completo.
    • Para eliminar el mensaje, haga clic en el icono Eliminar a la derecha del mensaje.
    • Para mostrar la lista de notificaciones completa, haga clic en See All.

Abordar un mensaje esencial

Para un mensaje de importancia crítica, realice una de las siguientes acciones:

  • Haga clic en Read Details.
  • Para cerrar el cuadro de alerta y mantener el mensaje activo, haga clic en Close.

Administración de las notificaciones

  1. Realice una de las siguientes acciones para abrir la página Notificaciones:

    • Haga clic en el icono Notification del encabezado. Si se muestran uno o más mensajes nuevos, haga clic en See All.

    • En la barra lateral Admin, vaya a System > Other Settings>Notifications.

  2. En la columna Action, realice una de las acciones siguientes:

    • Para obtener más información, haga clic en Read Details para abrir la página vinculada en una nueva ventana.

    • Para mantener el mensaje en la bandeja de entrada, haga clic en Mark As Read.

      Administrador - Marcar las notificaciones seleccionadas como leídas {width="700" modal="regular"}

    • Para eliminar el mensaje, haga clic en Remove.

  3. Para aplicar una acción a varios mensajes, realice una de las siguientes acciones:

    • Seleccione la casilla de verificación de la primera columna para cada mensaje que desea administrar.
    • Para seleccionar varios mensajes, establezca el control Mass Actions según sea necesario.

  4. Establezca el control Actions en uno de los siguientes:

    • Mark as Read
    • Remove

  5. Haga clic en Submit para completar el proceso.

Configuración de notificaciones

  1. En la barra lateral Admin, vaya a Stores > Settings>Configuration.

  2. En el panel de navegación izquierdo, expanda Advanced y elija System.

  3. Expanda Selector de expansión la sección Notifications.

    Configuración de notificaciones {width="600"}

  4. Si el administrador de su tienda usa una URL segura, establezca Use HTTPS to Get Feed en Yes.

  5. Establezca Update Frequency para determinar la frecuencia con la que se actualiza la bandeja de entrada.

    El intervalo puede ser de una a 24 horas.

  6. Una vez finalizado, haga clic en Save Config.

Para obtener más información acerca de las opciones de configuración de System, consulte la Guía de referencia de configuración.

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